Quarta-feira, 19 de novembro de 2025 – 01h35 WIB
Jacarta – A interrupção generalizada da Internet ocorreu novamente na manhã de terça-feira, 18 de novembro de 2025, horário dos Estados Unidos. Isso torna vários sites grandes, como X e ChatGPT, inacessíveis para muitos usuários.
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A disrupção veio da Cloudflare, empresa que fornece serviços de segurança, rede e aceleração de acesso para milhões de sites em todo o mundo.
Um porta-voz da Cloudflare disse que a empresa detectou pela primeira vez “tráfego incomum” em um de seus serviços às 6h20, horário local. Cerca de 30 minutos depois, a Cloudflare publicou um status em seu site oficial e disse que estava passando por um “downgrade de serviço interno”.
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A interrupção durou cerca de três horas, até que a Cloudflare anunciou que o serviço começaria a ser restaurado por volta das 9h30. Inicialmente, a empresa disse que ainda não sabia a causa exata do “pico incomum de tráfego”.
No entanto, em uma atualização subsequente, a Cloudflare explicou que a origem do problema vinha de “arquivos de configuração gerados automaticamente para gerenciar o tráfego de ameaças”. A empresa acrescentou que o arquivo “cresceu além do tamanho esperado e provocou uma falha nos sistemas de software que gerenciam o tráfego de vários serviços da Cloudflare”.
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Após o término da interrupção, a Cloudflare confirmou que não havia indicação de que o incidente foi causado por um ataque cibernético. “Não há evidências de que isso tenha sido resultado de um ataque ou causado por atividade maliciosa”, disse o comunicado da empresa citado pelo Business Insider, quarta-feira, 19 de novembro de 2025.
A Cloudflare também promete fornecer uma explicação técnica mais completa por meio de seu blog oficial. “Dada a importância dos serviços da Cloudflare, qualquer interrupção é inaceitável. Pedimos desculpas aos nossos clientes e à Internet em geral por decepcioná-los hoje. Aprenderemos com o incidente de hoje e faremos melhorias”, disse o mesmo comunicado da empresa.
Durante a interrupção, vários serviços voltaram a aparecer, mas depois caíram novamente. Também foi relatado que X, ChatGPT, Spotify e Downdetector experimentaram instabilidade de acesso durante esta interrupção.
A interrupção também coincidiu com a manutenção programada em vários data centers da Cloudflare, incluindo Atlanta e Los Angeles, embora não tenha havido confirmação imediata de uma ligação ao problema principal.
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Observe que Cloudflare é um provedor de tecnologia que ajuda a proteger vários sites contra ataques de hackers e tráfego falso, além de acelerar o processo de carregamento de páginas. Por ser usado por milhões de sites em todo o mundo, mesmo a menor interrupção nos sistemas da Cloudflare pode ter um impacto significativo na estabilidade da Internet.
