Após a ação legal do mês passado do Federal Profission Payment, a Ticketmaster promete transformar seus planos.
A FTC está tomando medidas legais contra a Ticketmaster e sua empresa mãe e pai, Live Country Home Entertainment, por supostamente participar de técnicas proibidas de venda de ingressos. Em uma carta aos legisladores datada de 17 de outubro, o vice-chefe de estado executivo da Live Country, Daniel Wall Surface, refuta as acusações da FTC de que a empresa está ajudando cambistas e afirmou que a empresa certamente aplicará técnicas totalmente novas para lucrar os espectadores.
Como parte dessas novas alterações no plano, o fornecedor de ingressos certamente não permitirá mais que os clientes que adquirirem ingressos tenham várias contas. Todas as contas excedentes serão encerradas em breve, e a conta de cada revendedor precisará ter um ID de contribuinte especial.
Segundo palavra por palavra, a empresa também pretende encerrar o TradeDesk, seu aplicativo de monitoramento de abastecimento. O discutível software é uma ferramenta que ajuda os revendedores a rastrear e etiquetar preços em vários setores, geralmente cuidando de um grande número de ingressos. O aplicativo já foi acusado de auxiliar na coleta de ingressos, o que Wall Surface também refuta, afirmando que o sistema não adquire ingressos. Ele afirma que rivais como StubHub e Vivid Seats utilizam software semelhante.
A Live Country certamente “eliminará do mercado a capacidade de monitoramento de tickets de desempenho da TradeDesk” para ajudar a melhorar sua reputação online.
A atual ação legal da FTC não é a primeira luta legal que o titã da venda de ingressos realmente enfrentou. Em 2014, a Divisão de Justiça entrou com uma ação contra a Live Country, que recomendava a separação do negócio devido às suas alegadas técnicas monopolísticas.
Em meio a esses processos, os fãs continuaram reclamando por não conseguirem obter os ingressos e por precisarem pagar muito mais do que o valor declarado dos revendedores.
Fundada em 1976, a Ticketmaster tem sido a maior provedora de serviços de ingressos do mercado desde 1995, com cerca de 80% dos shows em tempo real comercializados através do site. Desde tarde, também obteve uma participação crescente no mercado de revenda. De acordo com a FTC, os clientes investiram mais de US$ 82,6 bilhões na compra de ingressos da empresa sediada em Beverly Hills de 2019 a 2024.
O fornecedor também garante a utilização de novos dispositivos alimentados por IA para ajudar a validar identificações, livrar clientes e autoridades não aprovados de possíveis aquisições ilegais.
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