A JioHotstar uniu forças com a OpenAI para trazer uma experiência de descoberta da marca ChatGPT para aquele que é o serviço de streaming mais usado da Índia, permitindo que seus quase meio bilhão de usuários mensais pesquisem conteúdo por meio de linguagem natural falada ou digitada, em vez da navegação convencional no menu.
A parceria vê a tecnologia OpenAI incorporada diretamente no aplicativo JioHotstar, substituindo a pesquisa baseada em palavras-chave por um assistente capaz de interpretar solicitações contextuais e com nuances emocionais. Em vez de procurar títulos manualmente, o espectador pode descrever uma situação familiar ou uma peculiaridade pessoal e receber sugestões personalizadas em resposta. A ferramenta também foi projetada para funcionar junto com a cobertura esportiva ao vivo, oferecendo aos usuários uma forma de conversação para acessar informações de partidas, dados de jogadores e momentos importantes em tempo real.
O acordo foi projetado para funcionar em ambas as direções. O catálogo da JioHotstar – que compreende mais de 300.000 horas de programação em 19 idiomas, provenientes de uma rede de transmissão de mais de 100 canais, bem como conteúdo original e licenciado – também será divulgado no próprio ChatGPT. Os usuários que solicitarem sugestões de visualização ao chatbot receberão recomendações com links diretos para títulos JioHotstar relevantes.
A controladora da JioHotstar é a JioStar, a gigante da mídia indiana formada a partir da fusão da Star India da Disney e da Viacom18 da Reliance.
“A IA marca uma mudança transformadora para a indústria de mídia e entretenimento. Ela perturba fundamentalmente todos os aspectos da cadeia de valor, desde a conceituação e produção até a descoberta e monetização”, disse Uday Shankar, vice-presidente da JioStar. “Nossa parceria com a OpenAI permitirá que os espectadores descubram, interajam e até mesmo selecionem conteúdo simplesmente usando a voz. Esta é uma reimaginação fundamental da experiência de entretenimento; uma experiência que antecipa a cultura e é profundamente pessoal para cada espectador.”
Fidji Simo, CEO de aplicativos da OpenAI, acrescentou: “Tradicionalmente, o entretenimento é uma experiência unilateral em que você consome conteúdo passivamente – a IA muda completamente essa dinâmica. Através da nossa parceria com a JioHotstar, estamos trazendo IA personalizada diretamente para o entretenimento e esportes ao vivo, transformando cada momento em uma oportunidade para um envolvimento mais profundo”.
A experiência será introduzida gradualmente, com uma implementação inicial em um conjunto limitado de recursos antes de uma implantação mais ampla em formatos on-demand e ao vivo.
O anúncio coloca a JioHotstar entre as primeiras grandes plataformas de streaming na Índia a incorporar um assistente de IA nomeado no centro de seu produto, à medida que o mercado de entretenimento digital cada vez mais lotado do país empurra os serviços para competir em inteligência e personalização, em vez de apenas no tamanho da biblioteca.
