A Motion Picture Association enviou uma carta de cessação e desistência à Meta em um esforço para fazer com que a empresa de mídia social pare de se associar à marca MPA, descobriu o TheWrap.
A medida legal ocorre um mês depois que a controladora do Facebook e do Instagram disse que colocaria restrições de conteúdo em contas de adolescentes com um sistema “guiado por classificações de filmes PG-13”.
No entanto, a MPA insiste que a sua metodologia orientada para o homem não pode ser replicada pela IA ou por qualquer outro processo técnico. Eles estão exigindo que a Meta pare imediata e permanentemente de explorar a marca de classificações e, em vez disso, implemente uma série de medidas corretivas.
“As classificações da MPA são determinadas por um processo orgânico e baseado em consenso, conduzido por um grupo independente de pais que assistem a totalidade de um filme e avaliam vários fatores no contexto. As tentativas da Meta de restringir o conteúdo adolescente literalmente não podem ser ‘guiadas por’ ou ‘alinhadas com’ a classificação de filmes PG-13 da MPA porque Meta não segue esse processo de curadoria”, dizia a carta de cessação e desistência, obtida pelo TheWrap. “Em vez disso, as restrições de conteúdo do Meta parecem depender fortemente de inteligência artificial ou outras medidas tecnológicas automatizadas.”
“A MPA trabalhou durante décadas para ganhar a confiança do público em seu sistema de classificação. A afirmação da Meta de que suas contas para adolescentes serão ‘guiadas por’ ou ‘alinhadas com’ a classificação PG-13 da MPA e que o conteúdo da conta para adolescentes será ‘semelhante’ ao que seria visto em um filme para menores de 13 anos tem o potencial real de minar essa confiança”, afirmou ainda.
Enquanto isso, a Meta disse ao Wall Street Journal que nunca afirmou ou deu a entender que as contas seriam oficialmente certificadas pela MPA: “O processo envolveu uma revisão e atualização do protocolo de moderação de conteúdo da Meta em relação aos padrões PG-13 disponíveis publicamente, conforme refletido nas comunicações da Meta.”
A atualização de privacidade, que ainda estava sendo lançada globalmente antes da carta, impedia que os adolescentes seguissem contas inadequadas à idade, pesquisassem termos como “suicídio, automutilação e transtornos alimentares”, abrissem links questionáveis via DM ou recebessem respostas inadequadas da IA.
“Assim como você pode ver algum conteúdo sugestivo ou ouvir alguma linguagem forte em um filme para menores de 13 anos, os adolescentes podem ocasionalmente ver algo assim no Instagram – mas continuaremos fazendo tudo o que pudermos para manter esses casos tão raros quanto possível”, anunciou Meta em outubro. “Reconhecemos que nenhum sistema é perfeito e estamos comprometidos em melhorar ao longo do tempo.”
“A Motion Picture Association não foi contatada pela Meta antes do anúncio de sua nova ferramenta de moderação de conteúdo para contas de adolescentes do Instagram”, respondeu inicialmente a MPA. “Acolhemos com satisfação os esforços para proteger as crianças de conteúdos que podem não ser apropriados para elas, mas as afirmações de que a nova ferramenta do Instagram será ‘guiada pelas classificações de filmes para maiores de 13 anos’ ou terá qualquer conexão com o sistema de classificação da indústria cinematográfica são imprecisas.”
