O streamer indiano JioStar está transformando o comércio em uma terceira fonte de receita ao lado de publicidade e assinaturas, disse o CEO de entretenimento Kevin Vaz no APOS 2026 na terça-feira, apontando para integrações ao vivo com plataformas de entrega de alimentos e parcerias de estreia de filmes de marca como evidência inicial de uma mudança que ele espera acelerar à medida que a pressão cíclica recai sobre o mercado publicitário indiano.
Vaz disse ao público que JioHotstar, o principal serviço de streaming da Índia, ultrapassou 500 milhões de usuários ativos mensais e 260 milhões de assinaturas pagas, e agora conta com mais de um bilhão de downloads de aplicativos e cobertura completa de código PIN em toda a Índia, oferecendo aos consumidores acesso a cerca de 300.000 horas de conteúdo. O negócio linear mais amplo da JioStar opera 100 canais e atinge mais de 85 milhões de lares com TV conectada.
A plataforma foi criada três meses após a fusão da Viacom18 e das operações da The Walt Disney Company na Índia ser encerrada em 14 de novembro de 2024 – um cronograma de consolidação que Vaz descreveu como incomumente rápido para os padrões globais da indústria. “Estamos reunindo duas empresas de grande sucesso, cada uma com sua própria tecnologia, conteúdo, base de consumidores e culturas, e unindo-as”, disse Vaz.
Vaz considerou que a escala deveria ser medida não pelo tamanho do público, mas pela profundidade do impacto na vida desse público. “Escala é definida como o impacto que você causa na vida das pessoas depois de alcançá-las”, disse ele.
Sobre a questão de como categorizar a JioStar, Vaz posicionou a empresa primeiro como um negócio de tecnologia, tendo a narrativa como seu principal motivador, e não como sua identidade definidora. “Para nós, vemos a JioStar como uma empresa de tecnologia que também fornece conteúdo. A narração de histórias sempre estará no centro de tudo o que fazemos. Ela impulsiona o engajamento, impulsiona o fandom, impulsiona o impacto cultural. Mas, no final das contas, é necessária tecnologia para garantir como essa narrativa é transmitida, como é personalizada, como é experimentada e como você faz isso em escala”, disse Vaz. Ele citou uma parceria com a OpenAI entre os investimentos recentes em tecnologia, juntamente com o trabalho na capacidade de descoberta de conteúdo orientada por IA e ofertas em formato reduzido.
A vertente abreviada assume a forma de Tadka, o serviço de microdrama da JioStar, lançado em 3 de abril e foi integrado ao aplicativo JioHotstar existente, em vez de oferecido como um produto separado. Nas primeiras seis a oito semanas, o serviço atraiu cerca de 100 milhões de telespectadores. Ele descreveu a decisão de abrigar conteúdo de microdrama ao lado de dramas e filmes de longa duração como uma escolha deliberada de experiência do consumidor, projetada para permitir que os espectadores transitem entre o conteúdo vertical de curta duração e a programação completa sem sair da plataforma.
O comércio representa o que Vaz chamou de uma terceira fonte de receitas para uma indústria que historicamente dependeu apenas de publicidade e assinaturas – e que ele espera que cresça em importância à medida que a publicidade enfrenta pressões cíclicas. Ele apontou para uma integração ao vivo com Swiggy durante transmissões esportivas que permitia aos espectadores pedir comida enquanto assistiam, e uma parceria com a marca de roupas NewMe em um dos programas mais assistidos da empresa, por meio do qual os espectadores podiam comprar os looks usados pelos concorrentes na tela. Uma parceria recente com a Samsung em torno da estreia de “Dhurandhar The Revenge” no JioHotstar ofereceu o Galaxy S26 por meio de uma promoção exclusiva. “Este é um forte exemplo de como o conteúdo premium pode proporcionar um impacto significativo para as marcas e representa um marco importante para nós”, disse Vaz.
Questionado sobre o rumo que o entretenimento tomará nos próximos cinco anos, Vaz reconheceu a dificuldade de fazer previsões num período de rápidas mudanças tecnológicas. “O entretenimento deixará de ser um consumo passivo para se tornar um consumidor muito mais ativo e envolvido”, disse ele.
Vaz conversou com Vivek Couto, diretor executivo da Media Partners Asia, que produz APOS.