O chefe da Amazon disse à equipe de colarinho branco da empresa de comércio eletrônico que seu trabalho poderia ser feito pela inteligência artificial nos próximos anos.
Andrew Jassy disse que os funcionários que os agentes da IA - ferramentas que executam tarefas de maneira autônoma – e sistemas generativos de IA, como chatbots em determinadas áreas, exigiriam menos funcionários.
“À medida que lançamos IA e agentes mais generativos, ela deve mudar a maneira como nosso trabalho é feito”, disse ele à equipe em um memorando. “Precisamos de menos pessoas para realizar alguns dos trabalhos que estão sendo realizados hoje e mais pessoas que fazem outros tipos de empregos.
“É difícil saber exatamente onde essas são redes do tempo, mas nos próximos anos esperamos que isso reduza o total de trabalhadores de negócios”.
A Amazon emprega 1,5 milhão de pessoas em todo o mundo, com cerca de 350.000 trabalhos em empregos comerciais, como engenharia e marketing de software.
No fim de semana, o executivo -chefe da empresa britânica de telecomunicações BT disse que o progresso da IA poderia levar a reduções mais profundas de emprego na empresa, enquanto Dario Amodei, o diretor executivo da empresa de IA Anthrópica, disse que metade de todos os cursos de escritório em nível de entrada poderia acabar com o mês passado.
Jassy disse em um futuro próximo que haveria bilhões de agentes de IA que trabalham em empresas e na vida cotidiana das pessoas.
“Haverá bilhões desses agentes, em todas as empresas e em todas as áreas concebíveis. Também haverá agentes que fazem as coisas rotineiramente para você, desde compras até tarefas diárias e tarefas. Muitos desses agentes ainda precisam ser construídos, mas não estão enganados, estão recebendo e chegando rapidamente”, disse ele.
Jassy terminou o memorando, incentivando os funcionários a “ficar curiosos sobre a IA” e “ensinar a si mesmo” nos cursos de tecnologia e treinamento.
“Aqueles que adotam essa mudança, se familiarizam na IA, ajudam -nos a construir e melhorar nossas possibilidades de IA internamente e entregar clientes, estarão bem posicionados para ter um alto impacto e nos ajudar a reinventar a empresa”, disse ele.
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Após a promoção do boletim informativo
A Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento-uma influente organização de políticas internacionais estimou que a tecnologia pode causar perdas de empregos em fronteiras brancas qualificadas, como lei, medicina e finanças. O Fundo Monetário Internacional calculou 60% dos empregos em economias avançadas, como os EUA e o Reino Unido, são expostas à IA e metade desses empregos pode ser influenciada negativamente.
O Instituto Tony Blair, que pediu uma aceitação generalizada de IA em setores público e privado, disse que a tecnologia pode mover um máximo de 3 milhões de empregos no setor privado no Reino Unido, mas a perda líquida será limitada pela tecnologia que cria novos papéis.
