Um voo da Ryanair de Londres Stansted para Tirana, programado para durar apenas três horas, transformou-se num pesadelo de 12 horas após dois desvios e intervenção policial.
Uma fonte contou ao Daily Mail sobre como viajantes aos gritos organizaram um ‘motim’ contra o capitão, exigindo ser retirado do voo, e descreveu como um passageiro fortemente embriagado foi ‘lutado’ de volta ao seu assento por uma aeromoça.
O voo das 16h do dia 3 de junho já teve um início difícil, com vários britânicos visivelmente bêbados na decolagem enquanto se preparavam para a temporada de festivais na Albânia.
O avião da Ryanair estava lotado de despedidas de solteiro para grupos e jovens segurando garrafas de vodca do Duty Free, enquanto aguardavam ansiosamente sua escapadela de verão na Península Balcânica.
Mas os turistas acabaram fugindo do inferno em meio a uma terrível tempestade que durou toda a noite, levando a duas longas diversões.
O voo RK8288 foi desviado duas vezes – para a Itália e depois para a Grécia – antes de finalmente pousar na capital albanesa às 5h, horário local, cerca de nove horas após o horário de chegada programado.
Segundo a fonte que falou anonimamente ao Daily Mail, os suprimentos de comida e água acabaram, os turistas angustiados organizaram um “motim” e a polícia grega foi até chamada a bordo para amenizar a situação caótica.
‘Ele é um covarde, o piloto precisa sair e nos enfrentar como um homem!’ gritou um grupo de homens enfurecidos em direção à cabine, enquanto seus sonhos de verão rapidamente se transformavam em pesadelo.
O avião estava lotado de grupos de despedidas de solteiro desordeiros e jovens segurando garrafas de vodca do Duty Free, enquanto aguardavam ansiosamente sua escapadela de verão na Península Balcânica.
Uma fonte contou ao Daily Mail sobre como viajantes aos gritos organizaram um ‘motim’ contra o capitão, exigindo ser retirado do voo, e descreveu como um passageiro fortemente embriagado foi ‘lutado’ de volta ao seu assento por uma aeromoça
Uma dúzia de turistas insatisfeitos chegaram a exigir deixar o avião na Grécia, após horas de confusão e decepção no ar, levando à raiva cega.
Um homem vomitou segundos antes de o avião decolar novamente e correu para o banheiro – retornando momentos depois, sem camisa, sob um coro de gritos e vaias.
“Estávamos tão mortos, tão exaustos”, disse o passageiro anônimo, descrevendo o alívio por finalmente ter desembarcado em Tirana, embora atrasado por várias horas.
Durante todo o voo, ele só conseguiu comer um pote de Pringles com o amigo, acrescentando: ‘Acho que era basicamente a única coisa que estava disponível.’
Aproximadamente quatro horas após a decolagem de Londres, os viajantes pensaram que a aeronave estava prestes a pousar em Tirana, quando na verdade se aproximava de um aeroporto em Brindisi, na Itália.
‘Cerca de dez minutos antes do pouso, o piloto disse: “A propósito, não poderíamos pousar na Albânia, estamos agora em Brindisi, na Itália”.
‘Nós pensamos: ‘Oh, não era para lá que queríamos ir.’
“Ficamos lá por duas, talvez três horas na pista. As pessoas estavam ficando muito chateadas e irritadas.
Nessa altura, o passageiro alegou que a tripulação da Ryanair se recusou a continuar a vender comida e bebida.
‘Eles não distribuíam nada de graça e você não podia nem comprar nada. As pessoas estavam compreensivelmente com sede e fome. Já estávamos no vôo há quatro horas, talvez mais. Você não conseguia acessar nada”, disse ele.
Para saciar a fome, os viajantes foram obrigados a contar com a gentileza de estranhos e a racionar lanches entre eles.
A tripulação acabou cedendo e permitiu que os passageiros comprassem bebidas – fazendo com que os hóspedes pagassem pela água – mas rapidamente todos os suprimentos acabaram, exceto alguns pacotes de batatas fritas, afirmou ele.
Ribena foi oferecida aos hóspedes para compra quando a água não estava mais disponível, mas logo ela também acabou.
Um passageiro inquieto, descrito como “claramente exausto”, recusou-se a ouvir as instruções e começou a andar à volta do avião, o que fez com que uma comissária de bordo tivesse de “lutá-lo de volta para o seu lugar”.
‘Ela literalmente o agarra, pega-o como uma criança e empurra-o de volta para o seu lugar… foi uma loucura.’
Logo o piloto anunciou que o avião estava pronto para decolar novamente, desta vez para Tirana, mas a viagem estava longe de terminar, com mais bloqueios pela frente.
‘Estamos a caminho da Albânia e, novamente, dez minutos antes do pouso, o piloto diz: ‘Não vamos para a Albânia, na verdade estamos prestes a pousar em Thessaloniki, na Grécia’.’
Neste ponto, “todo mundo está enlouquecendo”, disse o passageiro.
Quando o avião chegou a Salónica, foi aí que o “motim” começou.
“As pessoas estão gritando na cabine do piloto, chamando-o de covarde e dizendo-lhe para sair e enfrentá-los como um homem”, disse o passageiro.
Cerca de uma dúzia de convidados anunciaram então que estavam saindo da aeronave, dizendo ao capitão: ‘Não há como você nos manter aqui.’
A polícia grega foi chamada ao avião e aparentemente disse à tripulação para deixar os turistas descontentes saírem do jato.
Por fim, o avião conseguiu pousar em Tirana por volta das 5h, horário local, e o piloto disse: ‘Bem-vindo à Albânia.’
Todos na aeronave aplaudiram, gratos por finalmente terem chegado ao seu destino inteiros.
O passageiro disse que não conseguiu reclamar nenhum dinheiro após a viagem, que demorou nove horas a mais do que o planejado.
‘Foi uma rejeição automática assim que coloquei meu número de voo. Recebi um e-mail automático dizendo: “Sua reivindicação foi rejeitada.”‘
Ele optou por intensificar sua disputa com a AviationADR na esperança de receber alguma compensação.
Numa carta enviada ao passageiro, à qual o Daily Mail teve acesso, a Ryanair afirmou que o voo foi “perturbado devido a circunstâncias inesperadas e extraordinárias, que estavam fora do nosso controlo”.
Um porta-voz da Ryanair disse: ‘Este voo de Londres Stansted para Tirana foi desviado para Brindisi devido a condições climáticas adversas no aeroporto de Tirana, mas posteriormente desviado para o aeroporto de Thessaloniki devido a uma tempestade.
“Após 45 minutos, a tripulação abriu as barras a bordo para que os passageiros pudessem ter acesso a lanches e bebidas.
‘Os passageiros reservados neste voo receberam comunicações por e-mail, SMS e notificações PUSH.
‘Assim que as condições climáticas melhoraram, este voo partiu para Tirana às 4h44, horário local.’