Retornando das férias anuais, a presidente-executiva da Telstra, Vicki Brady, enfrentou uma enxurrada de perguntas pela primeira vez desde que a interrupção nacional da empresa na quarta-feira afetou os serviços de trem, sistemas de pagamento e chamadas triplo zero. Brady diz que o fracasso não foi o resultado da reestruturação do emprego, insistindo que “as pessoas e os processos funcionaram como deveriam”. Ela disse que a Telstra conduziria uma investigação completa sobre a falha de software por trás da interrupção e revisaria os bônus executivos à luz do incidente.
