Diz o velho ditado: “dinheiro não traz felicidade”. Mas parece que esse não é o caso dos carros.
O Daily Mail e o This is Money tiveram acesso antecipado exclusivo aos resultados da maior pesquisa de satisfação dos motoristas do país – e são as marcas de luxo caras que estão no topo do ranking.
A Mercedes-Benz obteve a classificação mais alta de todas, à frente da Alfa Romeo e da Tesla.
Em contraste, as marcas económicas estavam fortemente concentradas no final da classificação, sugerindo que os motoristas recebem, em grande parte, aquilo por que pagam.
Com base nas respostas de mais de 100.000 proprietários de automóveis no Reino Unido, a pesquisa Driver Power de 2026 pediu aos proprietários que avaliassem seus carros em áreas como confiabilidade, relação custo-benefício, praticidade, segurança e prazer de dirigir – com uma pontuação de 100 dada a cada fabricante.
A Mercedes-Benz obteve uma pontuação de 88,96 por cento no feedback dos proprietários dos seus automóveis, uma vez que conquistou o primeiro lugar em seis das 10 categorias principais, incluindo o prazer de condução.
O dinheiro traz felicidade quando se trata de carros: a Mercedes foi eleita a marca mais satisfatória para os motoristas do Reino Unido – e o top 10 é amplamente composto por marcas de luxo
A Alfa Romeo terminou em segundo (87,17 por cento) graças às pontuações líderes da classe em estilo, direção e manuseio, enquanto a Tesla ficou em terceiro (86,91 por cento) depois de liderar a classificação de motores.
Falando sobre os resultados, Sarah Perks, vice-presidente de conteúdo e publicação da Auto Express, disse: “A Mercedes-Benz conquistou a vitória geral, mas a grande história é o forte desempenho das marcas premium em todos os níveis.
“Nove dos 10 principais fabricantes poderiam ser considerados marcas premium ou premium, enquanto os fabricantes mais baratos geralmente lutavam para igualar seus índices de satisfação.
“No outro extremo da tabela, três das seis marcas com um preço médio de modelo inferior a £ 28.000 terminaram entre os 10 últimos, com a Dacia classificada em último lugar geral, depois de ter ficado em último lugar em cinco das categorias principais. Se for incluída MG, esse número sobe para quatro.’
A Auto Express disse que esse padrão era “ainda mais claro” em suas classificações de melhores carros, onde cada modelo entre os 10 últimos tinha um preço inicial abaixo de £ 28.000.
“É claro que um preço de tabela mais alto não garante automaticamente uma ótima experiência de propriedade, mas nossos dados sugerem que os compradores que gastam mais tendem a ficar mais satisfeitos com os carros que dirigem”, acrescentou Perks.
‘Quando se trata de satisfação do proprietário, o velho ditado de que você recebe aquilo pelo que paga parece ser verdade.’
No mês passado, revelamos com exclusividade que são as marcas premium caras que apresentam os piores históricos de confiabilidade.
O Índice de Confiabilidade WarrantyWise anual avalia carros populares quanto à confiabilidade com base na frequência de reparos, idade média do veículo, quilometragem e tempo de trabalho.
Os custos de reparação não foram incluídos no cálculo porque os carros caros normalmente utilizam componentes premium e são mais complicados de reparar, resultando em contas de garagem mais elevadas.
Ainda assim, os 10 modelos com piores pontuações foram todos veículos de marcas de luxo: Audi, BMW, Land Rover e Mercedes-Benz.
Os resultados da Auto Express também quebram o pensamento convencional de que os proprietários estão mais satisfeitos com marcas econômicas como a Dacia porque estão obtendo uma boa relação custo-benefício.
Aqui estão as classificações completas do Driver Power sobre como os proprietários de automóveis na Grã-Bretanha avaliaram as marcas que possuem.
Os proprietários de Mercedes classificaram seus carros em primeiro lugar em termos de sensação de luxo, direção suave e composta, qualidade interior e tecnologia no carro
1.Mercedes-Benz: 88,96%
Os proprietários de Mercedes classificaram seus carros em primeiro lugar em seis categorias no total, incluindo qualidade interior, refinamento e tecnologia automotiva.
Os proprietários elogiaram a sensação de luxo e a direção suave e composta, com apenas custos operacionais mais elevados se destacando como uma desvantagem.
Os proprietários da Alfa Romeo elogiaram a aparência e as características de condução do carro, embora a fraca fiabilidade continue a ser um problema
2.Alfa Romeo: 87,17%
A Alfa Romeo garantiu o segundo lugar com desempenho notável em design e prazer de condução.
A marca liderou as principais categorias de dirigibilidade, com os proprietários elogiando a sensação de direção e o desempenho na estrada, embora a confiabilidade e a economia mais fracas a tenham impedido de ocupar o primeiro lugar.
A Tesla ficou em terceiro lugar geral em satisfação do cliente, com os proprietários do Reino Unido elogiando seus veículos elétricos por oferecerem aceleração rápida e excelentes sistemas de infoentretenimento no carro
3.Tesla: 86,91%
A força da Tesla reside no desempenho e na tecnologia, com os proprietários avaliando altamente sua aceleração e infoentretenimento.
No entanto, opiniões divergentes sobre o design e a qualidade de construção impediram-na de alcançar uma pontuação geral mais elevada, provando que a empresa automóvel de Elon Musk se destaca em áreas-chave, mas ainda divide opiniões.
A forte fiabilidade e uma percepção de qualidade de construção sólida deram à Lexus notas suficientes para ser classificada como a quarta marca de automóveis mais satisfatória para possuir
4. Lexus: 86,71%
Mantendo a tradição, a Lexus obteve uma pontuação muito boa em termos de qualidade e fiabilidade – o que não é surpresa, dado que tem sido consistentemente classificado no topo das pesquisas de fiabilidade durante anos.
O luxuoso spin-off japonês da Toyota também obteve notas altas em conforto interior e praticidade. A dinâmica de condução menos envolvente limitou a sua classificação geral.
Os proprietários de BMW elogiaram o interior de seus carros e adoraram seus motores potentes. Os custos de funcionamento marcaram ligeiramente a queda do gigante alemão
5.BMW: 86,45%
Os carros premium da BMW continuaram a impressionar os proprietários com seus interiores luxuosos, sistema de informação e entretenimento robusto e motores potentes.
Os proprietários avaliaram particularmente a usabilidade e a tecnologia, embora os custos de funcionamento continuassem a ser uma preocupação.
Vauxhall é a primeira das marcas mais “acessíveis” no ranking, tendo obtido uma boa pontuação geral em todas as categorias aos olhos dos condutores
6.Vauxhall: 85,94%
A Vauxhall obteve a pontuação mais elevada entre as marcas mais acessíveis, tendo apreciado os clientes, que avaliaram a marca de forma elevada em todos os níveis.
A relação custo-benefício e o conforto de condução foram os pontos onde o fabricante de automóveis mais se destacou, já que os proprietários relataram poucos pontos fracos importantes em geral.
A Peugeot é famosa por ter um design de carro robusto – e os proprietários ainda gostam disso na marca, ao que parece
7. Peugeot: 85,90%
A Peugeot destacou-se pelo design arrojado e pela dirigibilidade envolvente, com forte desempenho de direção e destaque principal.
A usabilidade do infoentretenimento continuou sendo seu principal ponto fraco.
Os proprietários de jipes classificaram muito bem o conforto de condução e o desempenho do motor, embora admitam que a confiabilidade não é a melhor
8. Jipe: 85,68%
A Jeep teve um desempenho melhor do que o esperado, apesar das preocupações com a confiabilidade, com pontuações fortes em quão bem seus SUVs dirigem.
Isso incluiu notas sólidas dos proprietários em termos de conforto de condução e caráter do motor.
A Renault obteve notas altas dos clientes por seu mais recente sistema de infoentretenimento baseado no Google, bem como pelos custos de operação relativamente baratos de seus carros
9.Renault: 85,59%
A Renault teve um bom desempenho em custos de funcionamento e infoentretenimento, especialmente no seu sistema baseado no Google.
No entanto, o refinamento e a suavidade do sistema de transmissão permaneceram como pontos fracos.
A fiabilidade da Land Rover continua a pesar nos índices de satisfação da marca britânica, mas os proprietários ainda adoram o visual dos carros, a qualidade do interior e o apelo do emblema
10. Land Rover: 85,44%
Os proprietários de Land Rover disseram que adoraram o design e a qualidade interior dos seus carros, com forte apelo ao proprietário e uma sensação premium.
No entanto, a fraca economia de combustível e a reputação de fiabilidade da marca prejudicaram o seu desempenho, arrastando-a para o final do top 10.
Isso mostra que alguns motoristas estão dispostos a correr o risco de ter contas de reparos caras apenas para possuir um carro de luxo premium.
Outras marcas de automóveis classificadas por ordem de satisfação
11.Nissan: 85,09%
12. Hyundai: 85,03%
13.Volvo: 84,98%
14.Suzuki: 84,90%
15. BYD: 84,69%
16.Honda: 84,53%
17. Fiat: 84,40%
18.Toyota: 84,24%
19.Skoda: 83,96%
20. Ford: 83,95%
21. Mini: 83,80%
22. Audi: 83,56%
23. Assento: 83,14%
24. Kia: 82,97%
25.Volkswagen: 82,86%
26. Cupra: 82,04%
27. Citroën: 82,02%
28. MG: 81,11%
29. Dácia: 80,27%
Fonte: Auto Express Driver Power Survey 2026