Antes de fechar o laptop e vestir sua camisa havaiana para as merecidas férias de verão, é importante ficar atento a golpes de viagem incômodos ao planejar sua próxima viagem.
De acordo com uma nova pesquisa da McAfee, mais de um em cada três americanos se deparou com uma ameaça cibernética relacionada a viagens, com 41% daqueles que se envolveram com a farsa tendo perdido dinheiro, muitas vezes ultrapassando US$ 500.
Benji Stawski, escritor de viagens de Nova York e especialista em finanças pessoais, disse ao Post que é especialmente importante ficar em alerta máximo contra boatos hoje em dia, à medida que os golpistas estão ficando “mais inteligentes e mais agressivos” – especialmente à medida que o uso de IA se torna mais comum.
Benji Stawski (não mostrado), escritor de viagens de Nova York e especialista em finanças pessoais, enfatizou como é importante permanecer vigilante ao planejar viagens na era da IA. we.bond.creations – stock.adobe.com
“Com a IA, (os golpistas) podem criar sites e e-mails perfeitos em segundos”, disse Stawski. “Os velhos sinais de alerta, como erros de digitação ou inglês incorreto, basicamente desapareceram, então os viajantes precisam estar mais vigilantes do que nunca.”
Stawski também acrescentou que qualquer pessoa tem potencial para ser vítima de golpes, não importa o quão “inteligente” você seja.
“Pessoas inteligentes podem ser absolutamente vítimas”, continuou ele. “Os golpistas se aproveitam da urgência e do medo de perder. Quando você está estressado com o aumento dos preços ou correndo para reservar o último quarto disponível, sua guarda pode baixar. É exatamente nesse momento que eles atacam.”
Entre os principais golpes com os quais devemos tomar cuidado estão ofertas de viagens falsas, confirmações de reservas fraudulentas e listagens de acomodações alteradas McAfee
Abaixo, leia os golpes de viagens mais comuns, juntamente com novos dados da McAfee mostrando as porcentagens de probabilidade do público cair neles. Este aviso pode ajudá-lo a ser um turista educado e preparado – e aumentar suas chances de aproveitar sua viagem sem problemas.
Ofertas ou promoções de viagens falsas (15%)
O velho ditado “Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é” definitivamente se aplica a ofertas de viagens com aparência suspeita.
Stawski simpatiza com a frustração de ofertas ou promoções de viagens falsas, pois elas podem “diminuir a emoção do planejamento”. Song_about_summer – stock.adobe.com
Atraentes Embora os preços possam por vezes ser legítimos, especialmente quando se reserva com bastante antecedência, Stawski explicou que as promoções fraudulentas aparecem na maioria das vezes como anúncios patrocinados nas redes sociais, juntamente com e-mails “do nada” que prometem hotéis de cinco estrelas ou voos de primeira classe – tudo a preços de motel.
Uma marca registrada do golpe comum é “um preço que desafia a economia básica, geralmente combinado com uma contagem regressiva para forçar uma decisão precipitada”, acrescentou.
“Esse golpe é particularmente frustrante porque pode diminuir o entusiasmo do planejamento”, disse Stawski. “Você acha que conseguiu o melhor negócio da sua vida e depois percebe que entregou seu cartão de crédito a um fraudador.”
Para evitar ser enganado, faça referência cruzada de preços no site oficial de uma companhia aérea ou hotel.
Stawski informou que, embora ocasionalmente haja negócios legítimos por meio de terceiros, eles geralmente não custarão metade do preço de varejo.
Confirmações ou atualizações de reservas fraudulentas (15%)
Se você receber uma notificação sobre uma reserva que não se lembra de ter feito, não questione sua memória ainda – questione a validade da confirmação.
Sempre tenha cuidado ao responder a solicitações de confirmação de viagem. Shi – stock.adobe.com
Uma mensagem de texto ou e-mail urgente alegando que há um problema de pagamento ou que seu voo foi cancelado – geralmente com um link incluído para verificar os detalhes – é um sinal de alerta de que você pode ser enganado.
“A marca registrada é uma linguagem imediata e indutora de pânico, projetada para fazer você agir antes de pensar”, disse Stawski. “Esse golpe acontece quando você está mais vulnerável, dias antes de uma viagem ou no aeroporto. Sua adrenalina aumenta e seu instinto assume o controle.”
Para evitar dar aos trapaceiros o dinheiro suado, Stawski aconselha os viajantes a nunca clicarem no link da mensagem e, em vez disso, irem diretamente ao aplicativo da companhia aérea ou do hotel para verificar o status da sua viagem de forma independente.
Listagens ou fotos de acomodações manipuladas (15%)
Já viu um item de fast-food que fica melhor no anúncio do que no IRL? As listagens de acomodações que parecem luxuosas on-line – mas não correspondem ao hype – se enquadram na mesma categoria.
“As fotos parecem luxuosas, mas a realidade muitas vezes é degradada”, disse Stawski. “Procure close-ups altamente filtrados que evitem mostrar o layout real e a ausência de comentários de hóspedes reais… Você (não quer ficar) exausto depois de um longo voo, parado na calçada com sua bagagem, e percebe que precisa se esforçar para reservar algo novo.”
Stawski sugere consultar plataformas de terceiros como TripAdvisor, Google Reviews e Reddit ao reservar acomodações de viagem. Drazen – stock.adobe.com
Para se proteger de reservar acidentalmente um alojamento que não seja o ideal, ele recomenda deixar que as avaliações sejam o seu escudo.
“Não confie apenas nas avaliações do próprio site do hotel – observe plataformas de terceiros como TripAdvisor, Google Reviews e Reddit”, aconselhou Stawski. “Isso é ainda mais importante para aluguéis de casas de temporada. Nunca reserve um lugar sem um histórico sólido de feedback detalhado e recente. Procure selos como Airbnb Guest Favorites ou VRBO Premier Host, que sinalizam que viajantes reais emitiram vouchers consistentemente para a propriedade.”
Solicitações de pagamento fora das plataformas oficiais (11%)
Aplicativos de dinheiro como Venmo e Zelle devem ser usados principalmente para reembolsar pessoas que você conhece pessoalmente – e não para reservar planos de viagem ou acomodações.
O pagamento das viagens deve ser feito através de plataformas oficiais e não de aplicativos de dinheiro. Gorodenkoff – stock.adobe.com
De acordo com Stawski, esse golpe normalmente aparece quando um host envia uma mensagem para você, alegando que seu sistema de pagamento está fora do ar, após o que ele pede que o dinheiro seja enviado por Venmo, Zelle ou WhatsApp – geralmente com um pequeno desconto como isca.
“No momento em que você sai da plataforma (de reserva oficial), você perde todas as proteções ao consumidor”, alertou Stawski. “O site de reservas não vai ajudar você, e o dinheiro transferido acabou para sempre. Mantenha todas as comunicações e pagamentos dentro do aplicativo oficial, ponto final. Se um anfitrião solicitar que você pague externamente, informe-o imediatamente à plataforma.”
Anúncios falsos de aluguel por temporada (10%)
O que acontece quando o anúncio de aluguel por temporada que você deseja nem existe?
Infelizmente, Stawski explicou que “listagens fantasmas” de propriedades que não existem são muito comuns, e os fraudadores prendem você com fotos de imóveis roubadas e preços suspeitamente baixos para locais privilegiados, sem nenhuma avaliação para respaldar suas afirmações.
Stawski compartilhou que “listagens fantasmas” de propriedades que não existem são comuns. mnelen.com – stock.adobe.com
“Você não está apenas ficando com um quarto ruim – você está perdendo milhares de dólares para alguém que desaparece no segundo em que você chega”, disse Stawski. “Isso atrapalha toda a viagem antes mesmo de começar.”
Stawski enfatizou que avaliações reais são “inegociáveis”.
“Listagens falsas raramente duram o suficiente para construir um histórico genuíno”, acrescentou. “Atenha-se a anfitriões estabelecidos com emblemas de plataforma como Airbnb Superhost ou VRBO Premier Host.”
Sites falsos de companhias aéreas ou hotéis (9%)
Se uma companhia aérea ou hotel desconhecido aparecer no topo dos resultados de pesquisa do Google como links patrocinados que são quase idênticos – mas não exatamente – a grandes marcas, não se apresse em clicar imediatamente.
Um endereço de site ligeiramente diferente deve ser visto com ceticismo ao reservar planos de viagem. Arte_Foto – stock.adobe.com
Stawski explicou que esses sites, que muitas vezes são produtos de fraudadores, têm uma oferta comum – um endereço da web que está ligeiramente “errado”.
“Você pensa que está reservando uma passagem oficial, mas na verdade está entregando os detalhes do seu passaporte e o número do cartão de crédito para ladrões de identidade”, disse ele.
Embora você ainda possa acabar com uma passagem reservada em um desses sites, ela provavelmente virá com uma série de taxas de reserva falsas, e é mais provável que os golpistas roubem suas informações.
“Sempre verifique o URL antes de inserir qualquer informação”, disse Stawski. “Melhor ainda, ignore totalmente o mecanismo de pesquisa e digite o endereço da web diretamente no seu navegador – ou vá direto para o aplicativo oficial.”
Representação de atendimento ao cliente (9%)
Imagine só: você procura o número de atendimento ao cliente de uma companhia aérea, apenas para encontrar um número gratuito falso que aparece no topo dos resultados.
Números gratuitos falsos são um método comum para golpistas de viagens. Yobab – stock.adobe.com
Stawski explicou que o erro que a maioria das pessoas comete é ligar, fazendo com que um agente responda “suspeitamente rápido” e solicite imediatamente o número do seu cartão de crédito para cobrir uma taxa de nova reserva.
Para evitar essa farsa, simplesmente não disque esses números diretamente.
“Você está fazendo o trabalho do golpista ligando diretamente para eles”, disse Stawski. “Eles sabem que você está estressado e só quer uma pessoa ao telefone, então exploram esse desespero.”
Ele acrescentou que é fundamental nunca confiar em um número de uma pesquisa rápida no Google e discar apenas o que está listado no aplicativo ou site oficial da companhia aérea.
“Se o seu número de telefone estiver vinculado ao número de passageiro frequente daquela companhia aérea, muitas vezes você será saudado pelo seu nome”, explicou ele. “No entanto, se você puder, minha dica seria tentar ignorar completamente a chamada. Usar o suporte de bate-papo da companhia aérea ou do hotel ou enviar mensagens diretas para suas contas verificadas de mídia social geralmente é muito mais rápido do que esperar em espera.”
