Marissa Bode diz que a companhia aérea que recentemente a impediu de embarcar porque ela era deficiente entrou em contato com ela.
“Antes que haja mais cobertura da mídia sobre esta situação, eu queria fazer um vídeo de atualização”, disse a estrela de “Wicked” em um vídeo do TikTok postado no domingo. “Fui contactado pelo diretor da Southern (Airways) do departamento de mobilidade.”
De acordo com Bode, que interpretou a irmã de Elphaba, Nessarose, na duologia musical de Jon M. Chu, o diretor da companhia aérea “ficou mortificado” com o que aconteceu e também “muito se desculpou” e “muito compreensivo”. A atriz foi informada de que a empresa está realizando uma análise interna da situação, principalmente porque, como Bode já mencionou diversas vezes, seu gerente ligou com antecedência para a companhia aérea para confirmar que as acomodações poderiam ser feitas antes de reservar sua viagem.
Bode acrescentou que a companhia aérea mantém contato com ela para descobrir como pode melhorar no futuro.
“Eu disse (ao diretor) por telefone que não quero dinheiro com isso”, disse Bode. “Eu realmente só quero que seja melhor para pessoas com deficiência no futuro. Além de mim…. Eles estão fazendo a coisa certa em termos de descobrir como corrigir isso.”
Em seu vídeo TikTok na quinta-feira, Bode chamou a atenção da Southern Airways. Ela disse que isso a impedia de embarcar em um voo para uma palestra em uma pequena cidade da Pensilvânia.
“Fui impedida de embarcar em um voo porque sou deficiente”, disse ela. “Eu gostaria que isso fosse clickbait. Eu gostaria que fosse falso, mas foi o que aconteceu.”
Bode explicou que não conseguiu localizar seu cartão de embarque virtual para seu voo de conexão, então procurou a tripulação no portão para obter assistência. Os dois agentes que estavam no portão viram que ela estava em uma cadeira de rodas e perguntaram se ela conseguia ficar de pé.
“Eu disse ‘Não’”, disse Bode no vídeo. “E eles disseram: ‘Sinto muito, mas por causa disso teremos que negar seu embarque’”.
Segundo o ator, os funcionários disseram a ela que os passageiros eram obrigados a subir escadas para embarcar no pequeno avião utilizado para o voo. Eles ainda acrescentaram que alguns passageiros idosos têm dificuldade para subir escadas.
A Lei de Acesso às Transportadoras Aéreas proíbe as companhias aéreas comerciais de discriminar passageiros com deficiência. A Southern Airways declara em seu contrato de transporte que “os clientes devem ser capazes de subir e descer vários degraus para embarcar na aeronave” e que “não são obrigados… a fornecer dispositivos mecânicos de elevação para embarque ou desembarque”, conforme descrito na ACAA, porque seus aviões “comportam 28 passageiros ou menos”.
Bode chamou de “segregação flagrante” o fato de as companhias aéreas usarem a idade ou o tamanho de suas aeronaves para justificar por que um voo é inacessível, em vez de fazer alterações.
“Por que estamos, mais uma vez, esperando a presença de uma pessoa com deficiência para sequer pensar em mudar ou acomodar coisas”, disse Bode em seu vídeo inicial. “As pessoas com deficiência não são uma reflexão tardia. Por que, sabendo que existem pessoas com deficiência, o que vocês claramente esquecem com frequência, optam por não atualizar seus planos?”
Em sua atualização, Bode elogiou a Southern Airways pela forma como lidou com a situação desde o incidente inicial. Ela também apelou a outras companhias aéreas para “fazerem melhor”, não apenas contactando as pessoas com deficiência para discutir “como corrigir a situação” depois de algo acontecer, mas também “contratando-as… para descobrir como podemos tornar as coisas acessíveis”.
“Eu só quero que as coisas sejam melhores para as pessoas com deficiência no futuro”, disse Bode. “No mínimo, parece que a Southern, até agora, está empenhada em fazer isso… Eu realmente aprecio o quão receptivos eles têm sido.”
