Exclusivo: Pequenas empresas que aderem a uma tendência aparentemente inofensiva de IA de celebridades podem cair em maus lençóis com empresas como Príncipe Harry e Meghan.Dezenas de marcas australianas postadasImagens geradas por IA da realeza ‘visitando’ suas lojas ou experimentando seus produtos como um pouco de diversão durante sua turnê pela Austrália na semana passada.
Mas um especialista em direito do consumidor disse que as postagens podem violar a Lei do Consumidor australiana.
O príncipe Harry e Meghan estiveram na Austrália na semana passada para uma viagem turbulenta de quatro dias, com paradas em Melbourne, Canberra e Sydney. (Getty)
Luke, proprietário do Nina’s Cucina em Melbourne, compartilhou uma imagem de IA da realeza comendo no café como uma piada depois de ver outros locais de hospitalidade fazendo isso.
A postagem no Instagram teve mais de 800.000 visualizações.
A maioria das pessoas soube imediatamente que era IA, mas algumas foram enganadas, pelo menos à primeira vista.
“Recebemos telefonemas do Canadá, de familiares de lá, irritados por não termos contado a eles que a realeza estava visitando nossa loja”, disse Luke ao nine.com.au.
Um comentarista furioso acusou a empresa de tentar enganar as pessoas.
Luke disse que isso não poderia estar mais longe da verdade.
“Queríamos apenas trazer um pouco de amor e luz para um mundo muito sombrio no momento”, explicou ele.
“Não há maldade ou intenção de fazer as pessoas realmente acreditarem que as tivemos aqui.”
Luke disse que nunca teve a intenção de enganar ninguém com esta foto de IA, ele está apenas tentando se manter atualizado em tempos difíceis. (Instagram/@thisisninascucina)
A foto AI não se traduziu em mais vendas para Nina’s Cucina, embora a empresa tenha ganhado cerca de 100 seguidores no Instagram depois de publicá-la.
Luke disse que o aumento da mídia social foi um acidente feliz, não um resultado planejado.
“É muito difícil para as pequenas empresas no momento, há tantas coisas que estão nos atrapalhando – nossos custos estão subindo e as vendas às vezes podem ser difíceis”, disse ele.
“Ter um caminho para as pequenas empresas conseguirem alguma exposição (como a mídia social) é muito importante.”
A dupla de marido e mulher Steve e Emily também postou uma foto de IA de Harry e Meghan em sua Beachside Bakehouse em San Remo, Victoria.
Era para ser divertido para os habitantes locais, mas teve mais de 350.000 visualizações.
A maioria das pessoas soube imediatamente que a imagem era IA.
Emily e Steve acharam que esta foto de IA de Harry e Meghan ‘visitando’ seu café foi um pouco divertida. (Instagram/@beachsidebakehouse)
“As pessoas que passam podem pensar que estão na padaria”, disse Emily ao nine.com.au.
“Mas se as pessoas soubessem onde fica Phillip Island e você conhecesse a agenda de Harry e Megan, você claramente sabia que eles não viriam para Phillip Island.
“E dado o quão conhecidos Harry e Megan são, eles claramente não estariam apenas sentados em uma mesa sem ninguém ao seu redor.”
A postagem não afetou as vendas da padaria e, embora tenha recebido alguma atenção da mídia, esse nunca foi o resultado pretendido.
A maioria das empresas adota a tendência da IA das celebridades como uma diversão inofensiva, mas Jeannie Paterson, professora de Direito da Universidade de Melbourne e codiretora do Centro de IA e Ética Digital, disse que isso pode significar problemas se for feito de maneira errada.
A professora Jeannie Paterson é codiretora do Centro de IA e Ética Digital. (Fornecido)
Criar uma imagem de IA para representar algo que não aconteceu pode ser enganoso e contrário à Lei do Consumidor Australiana.
A imagem pode representar falso endosso de celebridades e a Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) pode processar por conduta enganosa.
A exceção é quando a imagem de IA é uma paródia óbvia ou está claramente marcada como IA.
“A paródia tem que ser clara, é algo que ninguém olharia e ficaria confuso”, disse Patterson ao nine.com.au.
As isenções de responsabilidade da IA também devem ser óbvias, e não uma pequena linha escondida na parte inferior de uma foto ou nas hashtags.
As empresas também podem cair em maus lençóis se as pessoas famosas que aparecem em sua imagem de IA decidirem processar por conduta enganosa.
“As celebridades podem muito bem litigar para proteger a sua própria reputação e as suas próprias marcas”, disse Paterson.
Ela aconselha as empresas a evitarem a tendência da IA das celebridades, apenas por segurança.
Desde que falou com nine.com.au, Luke adicionou um aviso de isenção de responsabilidade ao post Nina’s Cucina.
NUNCA PERCA UMA HISTÓRIA: Receba primeiro as últimas notícias e histórias exclusivas, seguindo-nos em todas as plataformas.
