A Starbucks está adotando totalmente a IA, lançando esta semana um aplicativo beta no ChatGPT que permite que um chatbot escolha seu café com leite ou refresco.
Os usuários do ChatGPT podem acessar o aplicativo iniciando um prompt com “@Starbucks”. Eles podem então descrever o humor em que estão ou desejam estar – enérgico, aconchegante, etc. – ou simplesmente pedir à IA para escolher algo que corresponda aos seus gostos, como bebidas não lácteas ou com menos cafeína.
No anúncio no site da Starbucks, a rede de café também sugeriu que os usuários carregassem uma foto no ChatGPT que “capturasse sua vibração”, e a IA escolheria uma bebida para complementá-la.
Relatório de tendências do Mashable
Crédito: Starbucks
Algumas das instruções sugeridas pela Starbucks incluem “@Starbucks, quero algo brilhante para começar minha manhã” e “@Starbucks, estou desejando um impulso à tarde que não seja muito doce”.
Depois de escolher uma bebida e uma loja para retirá-la, os usuários serão direcionados ao aplicativo Starbucks ou Starbucks.com para pagar e concluir o pedido.
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A Starbucks considera o aplicativo beta do ChatGPT sua mais nova maneira de incentivar os clientes a experimentar novas bebidas ou, como disseram em seu comunicado à imprensa, “usar IA para apoiar algo muito humano: ajudá-lo a descobrir uma bebida que você vai adorar”.
Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da Mashable, em abril de 2025 entrou com uma ação contra a OpenAI, alegando que ela infringiu os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seus sistemas de IA.
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