É uma das coisas mais irritantes que um site pode fazer: você visita uma página, dá uma olhada e decide por qualquer motivo que precisa voltar para a página anterior em que estava. Somente quando você clica no botão Voltar ou usa um atalho de teclado para voltar uma página, o site atual simplesmente é recarregado. Então, você tenta novamente, apenas para recarregar o site mais uma vez. O que dá? Este é o sequestro do botão Voltar.
O sequestro do botão Voltar é uma tática agressiva que os sites podem usar para tentar mantê-lo navegando em suas páginas por mais tempo. Ao assumir o controle de sua capacidade de voltar uma página, eles podem mantê-lo na mesma página, redirecioná-lo para outras páginas ou apresentar anúncios que você normalmente não teria visto. É uma coisa desagradável de se fazer, embora não seja reservada a sites “maliciosos” – já experimentei isso em sites grandes e pequenos. É uma tática eficaz para qualquer site que queira aumentar suas sessões. O resto de nós odeia isso. Incluindo o Google, ao que parece.
Os dias do sequestro do botão Voltar estão contados
O Google agora está fazendo algo a respeito dessa prática. Em uma postagem de segunda-feira em seu blog Central de Pesquisa do Google, o Google rotulou-o oficialmente de uma violação explícita da seção de “práticas maliciosas” de sua política de spam, colocando-o ao lado de malware e downloads de software indesejados como exemplos de práticas que o Google diz “criar uma incompatibilidade entre as expectativas do usuário e o resultado real, levando a uma experiência de usuário negativa e enganosa ou comprometendo a segurança ou a privacidade do usuário”. Pode apostar que sim.
Quando se trata de sequestro de botão traseiro, o Google diz que os usuários que vivenciam a prática se sentem manipulados e têm menos probabilidade de visitar sites desconhecidos no futuro. Resumindo, não é apenas irritante; interrompe a experiência geral de navegação na web e torna a internet um lugar pior para explorar.
O que você acha até agora?
O Google está alertando os proprietários de sites que casos de sequestro de botão Voltar podem resultar em ações manuais de spam, que exigem que os usuários corrijam o problema (neste caso, sequestro de botão Voltar) e solicitem uma revisão manual do Google antes que ele possa ser marcado como resolvido. O Google afirma que esses sites também podem estar sujeitos a rebaixamentos automatizados. Ambas as ações podem afetar a forma como os sites são classificados nos resultados de pesquisa do Google. O Google aconselha todos os proprietários de sites a revisarem cuidadosamente seus sites para remover ou desativar qualquer código, importação ou configuração que resulte no sequestro do botão Voltar, mesmo que essas instâncias venham de plataformas de anúncios ou bibliotecas existentes, e não apenas do design pretendido pelo proprietário do site. Se você sabe que seu site está usando um script para impedir que os usuários retornem à página anterior, você deverá removê-lo.
Quando as regras de sequestro do botão Voltar serão aplicadas?
Infelizmente, você pode não ver o sequestro do botão Voltar desaparecer da noite para o dia. O Google está dando aos proprietários de sites uma vantagem de dois meses antes que a política seja implementada – mas a partir de 15 de junho, o sequestro do botão Voltar será proibido e resultará em consequências para o Google.
