As plataformas de emissão de bilhetes de trem ixigo Trains e ConfirmTkt anunciaram na quarta-feira uma parceria com a Swiggy, permitindo aos viajantes solicitar refeições em mais de 40.000 restaurantes parceiros em mais de 160 estações ferroviárias na Índia.
O serviço foi projetado para tornar as viagens de trem mais convenientes, permitindo que os passageiros solicitem suas refeições preferidas com facilidade e as entreguem diretamente em seus assentos, afirmou Swiggy.
Através desta integração, os viajantes podem aceder a uma gama alargada de opções de refeições, desde marcas nacionais populares até favoritos locais bem conhecidos em todas as cidades – optando por refeições familiares ou explorando especialidades regionais ao longo da sua rota. O serviço foi concebido para tornar as viagens de comboio mais convenientes, permitindo aos passageiros encomendar as suas refeições preferidas sem problemas e recebê-las diretamente nos seus assentos.
Os viajantes de trem poderão acompanhar seus pedidos em tempo real e receber a entrega diretamente em seus assentos. Os viajantes também podem reservar refeições de quatro dias até 30 minutos antes da chegada do trem. Além disso, Swiggy está oferecendo “entrega garantida ou reembolso total” para todos os pedidos de comida em trens.
Sripad Vaidya, COO da ixigo Trains & ConfirmTkt, disse: “Ao fazer parceria com a Swiggy, estamos combinando nosso profundo conhecimento de viagens de trem com a forte rede de restaurantes e experiência em entrega da Swiggy para fortalecer ainda mais nosso recurso “Food on Train” existente”.
Deepak Maloo, vice-presidente de Estratégia Alimentar, Experiência do Cliente e Novas Iniciativas da Swiggy, também acrescentou: “As ferrovias da Índia transportam diariamente mais de 18 milhões de passageiros reservados de longa distância, e a fome não para na plataforma. Para milhões de viajantes, isso significa a mesma qualidade e conveniência que esperam em casa, agora os acompanha no trem, especialmente durante viagens longas”.
O ecossistema de entrega de alimentos em trens da Índia expandiu-se rapidamente desde que o IRCTC iniciou a categoria de catering eletrônico.
Em vez disso, a data do aplicativo de entrega mostra que o biryani continua sendo o rei indiscutível das pistas e que há um apetite crescente por alimentos básicos regionais. Os viajantes estão cada vez mais optando por autênticos favoritos locais, como Vada Pav, Adai, Appam e Litti Chokha, enquanto atravessam diferentes estados. Acrescenta ainda que quase 14 por cento das encomendas são agora feitas por não viajantes, enquanto os seus amigos e familiares viajam de comboio.
