A IA inspira sentimentos fortes. Alguns amam, alguns odeiam, poucos são indiferentes. Mas, normalmente, os maiores proponentes da IA são as empresas que fabricam e vendem a tecnologia. Você espera que a OpenAI promova os benefícios do ChatGPT ou que o Google fale sobre o quão útil o Gemini é. Para uma empresa como essa, dizer que suas ferramentas de IA nada mais são do que um brinquedo seria um conceito ridículo – e, ainda assim, aparentemente foi isso que a Microsoft fez.
Conforme relatado pelo TechCrunch, os termos de serviço da Microsoft para o Copilot não são muito elogiosos à tecnologia de IA ou às suas capacidades. A política, que foi atualizada pela última vez em 24 de outubro de 2025, diz o seguinte: “O Copilot é apenas para fins de entretenimento…Ele pode cometer erros e pode não funcionar conforme o esperado. Não confie no Copilot para obter conselhos importantes. Use o Copilot por sua própria conta e risco.”
Para ser justo, a maioria – senão todas – das empresas de IA colocam um aviso como este em suas ferramentas. Você verá isso com ChatGPT e Gemini, recomendando que você tenha cuidado ao usar IA para, bem, qualquer coisa. A tecnologia não é perfeita e pode literalmente inventar coisas. Dessa forma, os alertas existem para lembrá-lo de que os resultados obtidos podem não ser precisos – e se você estiver usando a tecnologia para algo importante, provavelmente deverá verificar o trabalho do bot por conta própria.
Mas o que chama a atenção aqui é a primeira linha: “O copiloto é apenas para fins de entretenimento”. Isso é muito rico, considerando o fato de que a empresa não apenas infundiu a maioria de seus aplicativos e serviços (bem como o próprio Windows) com recursos do Copilot, mas também anuncia ativamente o Copilot como uma ferramenta de trabalho. O Copilot agora faz parte de todo o pacote de trabalho do Microsoft 365 – dizer que um elemento “principal” para aplicativos como PowerPoint, Outlook e Teams é apenas “entretenimento” prejudica o discurso de vendas da Microsoft (ao mesmo tempo que encoraja seus críticos). Isso também ocorre ao mesmo tempo em que a empresa está removendo o que chama de recursos “desnecessários” do Copilot de seus produtos.
O que você acha até agora?
Para ser justo, a Microsoft não mantém esta descrição. Em um comentário ao Garon, um representante da empresa compartilhou que a Microsoft atualizará a “linguagem legada”. A citação completa diz: “A frase ‘fins de entretenimento’ é uma linguagem herdada de quando o Copilot foi originalmente lançado como um serviço complementar de pesquisa no Bing. À medida que o produto evoluiu, essa linguagem não reflete mais como o Copilot é usado hoje e será alterada com nossa próxima atualização. “
Os recursos de IA generativa eram definitivamente mais focados no entretenimento do que na produtividade após o lançamento do ChatGPT no final de 2022 (testei o chatbot concentrando-me em pedir-lhe que me escrevesse histórias e poemas). Mas a corrida pela IA está a todo vapor há cerca de três anos: o Copilot não é mais um companheiro do Bing; é uma das principais ferramentas de IA que existem. O fato de a Microsoft não entender essa “linguagem legada” é um pouco emblemático para a empresa como um todo neste momento. A Microsoft quer que os usuários levem a sério sua tecnologia de IA, mas está ignorando os pequenos detalhes que realmente importam para esses usuários. O que nos resta não é uma versão limpa e bem otimizada do Windows, mas uma versão repleta de recursos de IA que poucos realmente desejam – recursos que são, aparentemente, apenas para fins de entretenimento.
