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Aeroportos imploram aos viajantes das férias de primavera que parem de chegar tão cedo em meio à loucura das linhas da TSA

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Aeroportos imploram aos viajantes das férias de primavera que parem de chegar tão cedo em meio à loucura das linhas da TSA

À medida que os tempos de espera de segurança em muitos aeroportos voltam ao normal, os aeroportos estão a pedir aos viajantes que parem de chegar tão cedo – e alertaram que chegar demasiado cedo pode, na verdade, aumentar os tempos de espera.

Os funcionários da Administração de Segurança de Transporte (TSA) começaram a receber pagamentos atrasados ​​​​pelo trabalho durante a paralisação do governo, mas alguns aeroportos ainda veem pessoas chegando várias horas antes de seus voos, o que, segundo eles, não é mais necessário.

Vários aeroportos disseram aos passageiros que chegassem apenas algumas horas antes de seus voos para permitir bastante tempo para passar pelas linhas da TSA.

Chegar muito cedo aos aeroportos pode piorar as filas e os tempos de espera, à medida que as circunstâncias voltam ao normal, disseram alguns aeroportos.

O Aeroporto Internacional John Glenn Columbus, em Ohio, emitiu um anúncio de serviço público nas redes sociais informando aos viajantes que o “ponto ideal” chegará 90 minutos antes da partida.

“Chegar muito cedo cria aquelas filas de primeira onda. Mesmo quando as filas se estendem até a emissão de ingressos, as esperas geralmente duram cerca de 45 minutos”, dizia o post, acrescentando que isso ajudará a “manter as coisas em movimento”.

O Aeroporto Internacional Austin-Bergstrom, no Texas, recomendou chegar 2,5 horas mais cedo para voos domésticos e 3 horas para voos internacionais, para permitir que os viajantes “passem pela segurança e cuidem de qualquer coisa de pré-segurança, como estacionamento e despacho de malas”.

“Não há necessidade de fazer fila mais de 4 horas antes do voo, pois isso causa congestionamento nas filas para quem sai mais cedo”, disse o aeroporto em postagem no X.

O Aeroporto Internacional de Denver, um dos aeroportos mais movimentados do mundo, disse ao USA Today que a partir de 2 de abril, os tempos de espera serão normais. O aeroporto recomendou que as pessoas chegassem duas horas antes do embarque para voos domésticos e três horas para voos internacionais.

O Aeroporto Internacional John Glenn Columbus, em Ohio, compartilhou um gráfico nas redes sociais sobre quando chegar para um voo. Aeroporto Internacional John Glenn

O Aeroporto Internacional Thurgood Marshall de Baltimore/Washington observou que “somos conhecidos por ter retornado as operações normais, rápidas e eficientes dos postos de controle”, e os viajantes são “mais uma vez” aconselhados a chegar duas horas antes da partida programada.

O Aeroporto Internacional Washington Dulles, o Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta e o Aeroporto Internacional Seattle-Tacoma também disseram aos viajantes que voltassem ao normal, chegando duas a três horas antes da partida.

Scott Keyes, fundador do serviço de alerta de voos baratos Going, disse ao Washington Post que alguns viajantes podem ver os vídeos virais de tempos de espera horríveis e chegar o mais cedo possível para não perderem o voo – mas isso só aumenta a fila.

“É quase como o trânsito da hora do rush”, explicou ele. “Você chegará lá a tempo. Você também aumentará o trânsito na hora do rush.”

No entanto, este não é exatamente o caso de todos os aeroportos.

A Autoridade Portuária de Nova York e Nova Jersey – que supervisiona o Aeroporto Internacional John F. Kennedy, o Aeroporto Internacional Newark Liberty e o Aeroporto LaGuardia – disse que os tempos de espera melhoraram, mas “eles ainda são voláteis e sujeitos a picos com base no volume de passageiros e nos níveis de pessoal”.

Pessoas esperam em uma fila da TSA no Aeroporto Internacional John F. Kennedy em 22 de março de 2026. AP Foto/Yuki Iwamura, Arquivo

“Normalmente aconselhamos que os passageiros cheguem duas horas antes de um voo doméstico e três horas antes de um voo internacional, mas ainda pode ser necessário tempo adicional”, disse a Autoridade Portuária num e-mail ao USA Today.

“Os viajantes são fortemente encorajados a verificar com a sua companhia aérea e os tempos de espera listados nos sites dos nossos aeroportos antes de se dirigirem ao aeroporto.”

No momento do relatório, o rastreador de tempo de espera ao vivo do aeroporto do Delta News Hub tinha tempos de espera no aeroporto JFK listados como 3 minutos para pré-verificação e 10 minutos para segurança regular, enquanto LGA tem um tempo de espera de apenas um minuto para ambos.

Os aeroportos alertam que chegar muito cedo pode aumentar o tempo de espera. David Grunfeld/The New Orleans Advocate via AP

Enquanto isso, o Aeroporto Internacional de Orlando manteve a recomendação de duas horas durante a paralisação parcial do governo, em um esforço para reduzir o tempo de espera.

“Uma das razões pelas quais permanecemos consistentes com as ‘duas horas no posto de controle’ é porque o MCO frequentemente processa grandes grupos ao longo do ano, e pode haver picos no posto de controle”, disse a vice-presidente sênior de Assuntos Públicos, Angela Starke, ao USA Today.

“Nestas férias de primavera, vimos o tempo de espera aumentar; mas geralmente eram inferiores a 45 minutos”, acrescentou ela. “Felizmente, o aeroporto não sofreu uma diminuição drástica no pessoal da TSA nos postos de controlo, uma vez que os nossos agentes locais da TSA continuaram a trabalhar, e ficamos gratos pelo seu empenho.”

O Aeroporto Internacional de Tampa disse ao WaPo que não importa se as pessoas quiserem chegar um pouco antes das duas horas recomendadas para voos domésticos – desde que os viajantes se certifiquem de não chegar muito cedo para despachar suas malas ou passar pela segurança.

“Os passageiros ficam mais felizes quando não estão estressados, quando não estão preocupados com as filas, quando simplesmente têm bastante tempo”, disse o porta-voz Beau Zimmer.

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