O Barbie Dream Fest não era exatamente um sonho para muitos participantes. O evento, que aconteceu em Fort Lauderdale, Flórida, entre 27 e 29 de março, foi anunciado como “três dias de glamour, nostalgia e energia de grande sonho” para fãs da Barbie de todas as idades.
Mas muitos participantes recorreram às redes sociais para expressar o seu desapontamento com a execução do evento, levando os organizadores a reembolsar integralmente os titulares dos bilhetes.
O que aconteceu no evento e o que os participantes têm a dizer sobre sua experiência? Estamos compartilhando tudo o que você precisa saber abaixo, incluindo a resposta da Mattel.
Como foi anunciado o Barbie Dream Fest?
O Barbie Dream Fest foi descrito como “The Ultimate Barbie Fan Event” em sua página oficial do Instagram.
Um site do Barbie Dream Fest descreveu a programação do evento de três dias. A agenda lotada incluía atividades como “ioga do fluxo dos sonhos”, uma aula de pintura guiada e conversas com designers da Barbie e figuras públicas como a estrela da WNBA Angel Reese e a estrela de “Love on the Spectrum” Madison Marilla. Houve também uma oportunidade de foto com Serena Williams.
Os preços dos ingressos variavam de passes diários de US$ 30 para crianças e US$ 69 para adultos, até um “Icon Pass” que custava mais de US$ 500.
O que os participantes do Barbie Dream Fest tinham a dizer
O evento não foi o que muitos esperavam. On-line, as pessoas estão compartilhando imagens do Barbie Dream Fest, incluindo os participantes do festival percorrendo grandes áreas de piso de concreto e exibindo pequenas atrações.
Um TikToker chamou isso de “farsa”. Um usuário do Reddit sugeriu que o Barbie Dream Fest foi um caso de propaganda enganosa. “Qualquer outra pessoa que foi ao Dreamfest… fomos festejados pelo Fyre.”
O usuário foi um dos muitos a invocar o Fyre Fest, o fiasco do Notorious 2017 que se tornou uma abreviatura para experiências presenciais que não correspondem às expectativas.
Falando ao TODAY.com, Mary Anne Trotter, mãe de cinco filhos e colecionadora “hardcore” de Barbies, veio de Toronto. Ela tirou uma folga do trabalho, onde tem um escritório temático da Barbie, e há meses esperava ansiosamente pelo evento.
Escritório com tema da Barbie de Mary Anne Trotter. Ela esperava coletar mercadorias.Maria Ana Trotter
“Comprei o ingresso no minuto em que eles foram colocados à venda e comprei o passe dos sonhos. Achei que seria a coisa mais incrível da Barbie que já estive. “É triste porque eu amo a Barbie.”
A participante Jessica Nova disse ao TODAY.com que a execução do evento foi “embaraçosa”.
“Quando eles disseram ‘casa interativa da Barbie em tamanho real’, definitivamente não esperávamos um cenário de papelão”, dizem eles.
Como outro exemplo, Nova diz que alguns níveis de ingressos receberam a promessa de uma sacola de brindes. Nova ficou desapontada ao receber apenas um pequeno desinfetante para as mãos. Quando questionados sobre onde estava a sacola de brindes, os funcionários disseram que estavam atrasados.
Nova diz que o nível do ingresso acima do pacote que compraram receberia desinfetante para as mãos… e uma escova de cabelo.
A participante Cherry Bonbon, que falou ao TODAY.com usando seu nome artístico, disse ao TODAY.com que inicialmente ficou surpresa com o baixo comparecimento do evento. Ao percorrer o centro de convenções, ela ficou surpresa ao ver que não havia muitos vendedores no local e disse que alguns deles “não tinham nenhuma relação com a Barbie ou com a Barbie adjacente”. Por exemplo, um fornecedor estava anunciando vitrines.
“Foi difícil”, diz ela.
No segundo dia do evento, Bonbon ficou satisfeito ao ver que os organizadores do evento “ampliaram a pista de patinação” e acrescentaram uma bola de discoteca.
“Mas o rinque de patinação deveria ser um ‘pista de patinação de néon dos anos 80’. Era uma pista de patinação. Nenhuma das outras palavras se aplicava. Não havia música para fazer os anos 80. Havia uma bola de discoteca, mas ela não se movia. Não havia luzes refletidas nele”, diz ela.
Falando ao TODAY.com, o usuário do TikTok @SailorTortilla esperava “oportunidades fotográficas imersivas em tamanho adulto” ou, pelo menos, “tapete rosa em todo o local em vez de concreto”. Em vez disso, ela diz que se deparou com um evento voltado para crianças.
“O marketing contou com adultos na fotografia, o que criou a expectativa de que o evento seria mais adulto e voltado para colecionadores”, afirma.
Ela conseguiu se divertir com os amigos, mas diz que o evento “pareceu uma decepção, dado o preço”.
“A execução não correspondeu às expectativas estabelecidas pelo marketing. Já estive em convenções melhores organizadas por clubes universitários. Não é necessário ter um espaço de convenção gigante para criar emoção e uma atmosfera temática especial”, diz ela.
Já Julia Borga diz que teve uma experiência positiva no Barbie Dream Fest. Ao entrar, suas expectativas eram “maiores” do que ela vivenciava, mas ela gostou mesmo assim, principalmente da cabine fotográfica e do artesanato.
“Eu pensei, ‘Bem, estamos aqui e ainda vamos nos divertir com o que eles têm’, disse ela.
“Sim, foi uma decepção, mas acho que (as pessoas deveriam) apenas se lembrar de ver o lado positivo de qualquer coisa, na verdade. Você ainda pode se divertir com pequenas coisas. Quer dizer, as crianças se divertiam. Foram os pais que ficaram decepcionados”, diz ela.
O que a Mattel disse?
Um porta-voz da Mattel disse ao TODAY.com que o evento foi criado pela Mischief Management, empresa que licenciou a marca Barbie da Mattel.
“Estamos trabalhando com a Mischief Management, que gerencia o feedback dos participantes e emitindo reembolsos integrais a todos que compraram ingressos. Queremos que cada experiência dos fãs seja excelente”, compartilhou o porta-voz em comunicado.
Um porta-voz da Mischief Management disse ao TODAY.com que os organizadores do evento estão “incrivelmente gratos” pelos participantes e “apreciam a paixão e o envolvimento da comunidade Barbie”.
“Reunir fãs – ao lado de modelos, designers, parceiros e ícones globais da Barbie que personificam o verdadeiro espírito da Barbie – estava no centro deste evento. O Barbie Dream Fest foi criado como uma convenção íntima de fãs projetada para promover uma conexão significativa, inspiração e acesso mais próximo à Barbie e ao seu mundo. Forneceremos reembolso total a todos que compraram ingressos”, disse o porta-voz em um comunicado.
