A Five Guys abandonou seus icônicos copinhos para fritar e agora está enfiando suas famosas batatas fritas em sacos de papel “amigos do meio ambiente” – e nem todo mundo está adorando a mudança.
A popular rede de fast food insiste que nada mais mudou, prometendo as mesmas porções a que os clientes estão acostumados. Mas a mudança, motivada por preocupações ambientais e pela crescente reação contra as embalagens plásticas, já está provocando indignação entre os fãs leais.
A rede, que abriu portas em 1986, deu a notícia no Facebook no dia 16 de março, anunciando: “Agora servimos nossas batatas fritas em sacos de papel.
A Five Guys promoveu seus novos sacos de papel para batatas fritas esta semana.
“Continuamos usando batatas com as mesmas porções recém-cortadas e generosas, mas esta nova embalagem ajuda as batatas fritas a manterem sua textura e mantém a comida para viagem e entrega mais fresca por mais tempo.
“Também temos orgulho de compartilhar que essas sacolas são feitas de papel kraft natural biodegradável e são de qualidade alimentar, resistentes a gordura e livres de BPA e PFAS.”
No entanto, alguns críticos dizem que a mudança parece apressada, num momento em que as empresas nacionais enfrentam uma pressão crescente para eliminar gradualmente o plástico.
As vozes da indústria já alertaram que os legisladores deveriam desacelerar e estudar como os consumidores reagem às novas taxas e restrições de bagagem antes de apostarem tudo nas proibições.
E on-line? Os fãs estão assando o gigante do hambúrguer.
O icônico copo para fritar da rede foi substituído devido à crescente reação contra as embalagens plásticas. Irati – stock.adobe.com
Com o anúncio, os clientes inundaram o post com reclamações – e não hesitam.
Vários afirmam que os sacos não aguentam a carga gordurosa, com o óleo sendo rapidamente encharcado e fazendo bagunça.
“As porções ficam menores com o saco e a gordura penetra muito mais rápido”, escreveu uma pessoa.
“Comi batatas fritas uma vez e não voltei desde então”, disse outro fã ferrenho.
Os fãs do Loyal Five Guys não estão felizes com a mudança. Bloomberg via Getty Images
Outro cliente respondeu: “O copo evitou que um pouco de gordura penetrasse no saco e caísse nos assentos do carro quando o levava para casa”.
Outros foram um passo além, acusando a rede de agir rapidamente, diminuindo silenciosamente as porções enquanto se escondia atrás de mensagens ecológicas.
“O verdadeiro motivo é justificar ou tentar esconder que você está ganhando menos”, dizia um terceiro comentário.
Mas Five Guys está resistindo com força.
Algumas pessoas sugeriram que Five Guys está tentando se safar com porções cada vez menores. Bloomberg via Getty Images
Um porta-voz insistiu que o amado “furo extra” não vai a lugar nenhum e que os clientes ainda estão recebendo os mesmos tamanhos Pequeno, Regular e Grande de sempre.
“A Five Guys tem recebido feedback sobre nossos novos sacos de batatas fritas e queremos garantir que nossos clientes saibam que nossas porções de batatas fritas permanecem inalteradas”, disse um porta-voz.
“Nossas colheres extras não vão desaparecer de jeito nenhum. Você está recebendo as mesmas porções nos mesmos tamanhos das nossas xícaras para fritar: Pequena, Regular e Grande.
Mas a rede de fast food promete a mesma quantidade generosa de batatas fritas a que os clientes estão acostumados. Bloomberg via Getty Images
“Estamos mudando para sacos para garantir que as batatas fritas permaneçam frescas por mais tempo, pois os sacos permitem que o ar circule melhor.
“Isso é especialmente importante para retirada e entrega. Além disso, esta embalagem mais inteligente faz parte do nosso compromisso maior com o meio ambiente.
“Os sacos são feitos de papel kraft natural biodegradável. Eles são de qualidade alimentar, à prova de gordura, livres de BPA e PFAS e aprovados pela FDA.”
