Não tenho orgulho disso, mas desde o último ano tenho sido aquele cara chato nas festas que fala sobre IA. Quando digo às pessoas que estou trabalhando em um boletim informativo sobre isso, encontro as habituais carrancas e suspeitas.
Mas espere! Não vá embora ainda. Este não é um daqueles anúncios sobre como uma ferramenta de IA pode substituir seus amigos ou fazer seu chefe pensar que você ficou acordado a noite toda trabalhando em uma apresentação. Em vez disso, estou focado em maneiras de usar a IA que não roubem de mim – ou de ninguém – a humanidade.
Como a maioria das pessoas, odeio a negligência estúpida e a ameaça que a IA representa para a nossa privacidade, faculdades mentais e empregos. Mas vejo a IA de uma forma semelhante à Internet.
Sim, infelizmente a internet nos deu a rolagem do apocalipse, a coleta de dados, o clickbait e as postagens do seu tio no Facebook sobre vacinas. Mas também nos deu mapas digitais, podcasts, blogs de nicho, Wikipedia, videochamadas e, quem pode esquecer, o aplicativo Guardian.
Como qualquer ferramenta poderosa, as pessoas explorarão a IA para fins nefastos, mas isso não significa que tenhamos que seguir o exemplo ou concordar. Significa que temos de exigir que as empresas que o constroem sejam devidamente regulamentadas e responsabilizadas. Agora é a hora de exigir proteções em relação à privacidade, ao impacto ambiental e ao alcance da desinformação.
E se vamos usar IA, devemos fazê-lo de olhos abertos.
Então, onde isso nos deixa? Em AI for the People, nosso novo boletim informativo gratuito de seis semanas, analisamos maneiras úteis de trabalhar com IA enquanto permanecemos alertas e no controle – no trabalho, na cozinha, na academia e muito mais. Faremos isso com grades de proteção – mais sobre isso abaixo com nossas quatro regras fundamentais.
Mas voltando ao fato de eu ser chato em festas.
Aqui está o que digo aos meus conhecidos céticos sobre como a IA pode realmente ser útil: odeio assimetria informacional. Vejamos, por exemplo, empresas que tentam nos enganar com linguagem jurídica e acabam conosco assinando contratos que nunca lemos. Lembra daquelas cláusulas de arbitragem usadas pela Disney e Uber que impediam as pessoas de processá-los?
Então, tenho pegado termos e condições e contratos legais e feito com que a IA os explique em inglês simples, ao mesmo tempo em que destaco as cláusulas com as quais deveria estar mais preocupado.
Também usei IA para ajudar com minha cegueira crônica, estudar para o teste de carteira de motorista, cozinhar de forma mais aventureira, malhar de maneira mais consistente e, melhor ainda, aprender a tocar o tema do Senhor dos Anéis no apito.
Na maioria dos casos, descobri que a IA não substitui um ser humano real – o que não é uma grande surpresa. Mas como assistente que me ajuda a compreender novas informações, agilizar tarefas ou elaborar planos personalizados, meu ano foi repleto de pequenas revelações práticas que estou ansioso para compartilhar com vocês.
AI for the People não se trata de “10 avisos que mudarão sua vida” ou de deixar um chatbot fazer o trabalho por você. Trata-se de aprender como a IA pode ajudá-lo sem renunciar ao seu julgamento.
Como me disse o especialista em IA Ethan Mollick: “É como qualquer outra ferramenta: você enfraquece suas habilidades e pensamento crítico ao entregar todas as suas habilidades e pensamento crítico à IA”.
Muitos desses problemas não são novos. Falando ao New York Times em 2002, o autor italiano Umberto Eco já lutava contra a desinformação nos primeiros dias da web. “O problema da internet é que ela dá tudo, material confiável e material maluco”, disse ele. “Então o problema é: como você discrimina?”
Essa questão – como aprendemos a discriminar, a adaptar-nos e a manter o controlo – é a filosofia orientadora por detrás da IA para as Pessoas. Esperamos que você se junte a nós.
Nossas quatro regras fundamentais para esta série
A IA pode ser poderosa e genuinamente útil, mas apenas se a abordarmos com intenção. Aqui estão os princípios a partir dos quais estamos trabalhando.
1. Você é o chefe
Você pode dar instruções à IA e deixá-la fazer tudo por você, e regurgitar suas respostas sem crítica. Mas com o tempo, essa compensação custa que você controla.
Como me disse Ethan Mollick, especialista em IA e autor do best-seller Co-Intelligence: “é como qualquer outra ferramenta, certo? Você enfraquece suas habilidades e pensamento crítico ao entregar todas as suas habilidades e pensamento crítico à IA. Se você está tentando aprender algo, certifique-se de que a IA esteja fazendo perguntas e não lhe dando respostas”.
É por isso que sempre consideraremos a IA como um colaborador ou assistente inteligente – com você no comando.
2. Seja seu próprio verificador de fatos
As ferramentas de IA podem errar, seja por causa de fontes inadequadas ou por alucinações. Um exemplo: em 2024, a visão geral da pesquisa de IA do Google aconselhou as pessoas a adicionarem cola à pizza, depois de confundirem uma piada no Reddit com uma dica de receita real.
A chave é tratar as informações de IA como qualquer outra informação. “Se é algo que realmente importa, é preciso gastar tempo para verificá-lo”, diz Mollick.
Você pode pedir à sua ferramenta de IA que forneça links para fontes ou pode fazer upload da própria fonte (como um estudo revisado por pares ou um relatório oficial) e pedir à IA que baseie suas respostas apenas no que você forneceu.
3. Seja informado e intencional
O Guardian cobriu alguns dos impactos ambientais alarmantes da IA. Isso pode deixar os usuários individuais confusos sobre como devem usá-lo. Os dados são difíceis de definir, mas a maior questão ambiental em que devemos pensar é o rápido crescimento da infraestrutura de IA, a forma como a IA está a ser passivamente integrada nos serviços digitais e como está a ser alimentada.
Tudo o que fazemos online consome energia e água – seja assistindo Netflix, enviando e-mails ou participando de uma videochamada. Alguns dados sugerem que o uso de IA para tarefas simples não é muito maior do que a atividade normal na web, embora possa consumir mais energia do que uma pesquisa básica.
Para esta série, usaremos apenas prompts baseados em texto, que estão no limite inferior do consumo de energia da IA. Nada disso quer dizer que todos devemos enviar cem solicitações por dia. Assim como você não ligaria sua máquina de lavar louça para limpar um garfo ou pegaria um jato particular para o supermercado, é tudo uma questão de uso responsável.
4. Não compartilhe informações confidenciais
Se quiser manter sua privacidade ou, em alguns casos, seu trabalho, você precisa ter cuidado com o que compartilha com uma ferramenta de IA. Tudo o que você digita é enviado para servidores de propriedade da empresa e pode ser acessado por meio de violações de dados ou solicitações legais. Muitos locais de trabalho têm políticas rígidas sobre como usar a IA; qualquer coisa que você compartilhar também pode ser usada para treinar o modelo, a menos que você possa cancelar.
