A investigação centrar-se-á nos sistemas internos da plataforma de comércio eletrónico que supervisionam a alegada venda de bens ilícitos e “design viciante”.
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Publicado em 17 de fevereiro de 2026
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A Comissão Europeia lançou uma investigação sobre o gigante do retalho online Shein pela sua venda de bonecas sexuais infantis, armas e pelo “design viciante” do seu serviço.
A investigação anunciada na terça-feira surge após um alvoroço em França em novembro, quando o órgão de defesa do consumidor do país disse ter descoberto bonecas sexuais infantis no site de Shein que deixaram poucas dúvidas quanto à sua “natureza pedófila”.
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Após a atenção das autoridades francesas, a comissão “suspeita que o sistema da Shein pode representar um risco sistémico para os consumidores em toda a União Europeia”, afirmou num comunicado.
Os procedimentos formais da comissão sob a Lei de Serviços Digitais (DSA) permitem que ela continue coletando evidências, conduzindo entrevistas e solicitando informações de Shein ou de terceiros, disse.
A abrangente legislação DSA, adotada em 2022, visa proteger os consumidores e combater a propagação de bens e serviços ilícitos em toda a UE.
A Shein, com sede em Cingapura e fundada na China, disse que a empresa cooperaria com a investigação.
“Compartilhamos o objetivo da comissão de garantir um ambiente online seguro e confiável e continuaremos a nos envolver de forma construtiva neste procedimento”, afirmou em comunicado.
A comissão disse que já enviou a Shein três pedidos de informações sobre a presença de produtos ilegais em seu mercado e sistema de recomendação.
O seu pedido mais recente, no final de Novembro, pedia especificamente detalhes sobre a venda de armas e bonecas sexuais infantis, incluindo documentos internos que explicavam como a plataforma “garante que os menores não sejam expostos a conteúdos impróprios para a idade” e “como evita a circulação de produtos ilegais na sua plataforma”.
Um protesto dentro do primeiro espaço físico da Shein em Paris, França, em novembro passado (Arquivo: Sarah Meyssonnier/Reuters)
‘A impunidade deve acabar’
A nova investigação chega no momento em que reguladores e governos de toda a Europa, Estados Unidos e Sul da Ásia voltam a sua atenção para as principais plataformas tecnológicas acusadas de espalhar material de abuso sexual infantil gerado por IA e outros conteúdos criminosos.
Este mês, a polícia francesa invadiu os escritórios do X em Paris e convocou seu proprietário bilionário, Elon Musk, enquanto conduzia uma investigação sobre alegações de algoritmos tendenciosos, extração fraudulenta de dados e imagens pornográficas, disseram os promotores.
Em uma ação separada na terça-feira, o governo espanhol ordenou que os promotores investigassem as plataformas de mídia social X, Meta e TikTok por conteúdo sexualizado.
“O Estado não pode permitir isso. A impunidade desses gigantes deve acabar”, disse o primeiro-ministro Pedro Sánchez.
Outras investigações de DSA estão sendo conduzidas no varejista online chinês AliExpress e nas plataformas de mídia social Facebook, Instagram, X e TikTok.
