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O gerenciamento declarativo de dispositivos não é mais o futuro do gerenciamento de dispositivos Apple para equipes de TI, é o presente. Não há debate aí. Ele move a lógica do servidor para o dispositivo, tornando as coisas mais rápidas, autônomas e confiáveis. Um dos melhores usos do DDM é o gerenciamento de atualizações de software. Você define um prazo e o dispositivo o impõe. Vindo da tecnologia legada, o DDM para atualizações de software foi uma grande atualização que realmente resolveu alguns dos principais problemas.
Sobre a Apple @ Work: Bradley Chambers gerenciou uma rede de TI corporativa de 2009 a 2021. Por meio de sua experiência na implantação e gerenciamento de firewalls, switches, um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível empresarial, milhares de Macs e milhares de iPads, Bradley destacará maneiras pelas quais os gerentes de TI da Apple implantam dispositivos Apple, constroem redes para apoiá-los, treinam usuários, histórias das trincheiras do gerenciamento de TI e maneiras pelas quais a Apple poderia melhorar seus produtos para departamentos de TI.
No entanto, se você implantou atualizações do DDM macOS em produção, provavelmente notou que as notificações nativas da Apple são sutis. Os usuários finais muitas vezes não percebem, ignoram ou simplesmente não percebem que uma reinicialização forçada da atualização está chegando até que isso aconteça. DDM OS Reminder 2.0 é uma ferramenta incrível para preencher essa lacuna.
Que problema isso resolve?
Se você é novo nesta solução, o conceito é simples. As notificações DDM nativas da Apple são projetadas para não serem intrusivas, o que é ótimo para um usuário doméstico, mas terrível para um profissional do conhecimento que está prestes a perder o trabalho não salvo.
O DDM OS Reminder é executado localmente na máquina. Ele utiliza um LaunchDaemon para observar o arquivo /var/log/install.log em busca de entradas específicas que indicam que uma atualização de software por meio do DDM está pendente e tem um prazo imposto. Quando o DDM OS Reminder percebe que um prazo está se aproximando, ele usa o swiftDialog para exibir uma notificação ao usuário.
O segredo do DDM OS Reminder é que ele é “inteligentemente intrusivo”. Ele tenta detectar se alguém está em uma reunião online usando Zoom ou Teams antes de alertar o usuário, para que você não interrompa uma apresentação, etc. Ele dá ao usuário uma contagem regressiva clara e a capacidade de iniciar a atualização em seus próprios termos antes que a reinicialização forçada entre em ação.
Versão 2.0 traz novos recursos
A versão inicial do DDM OS Reminder era excelente, mas exigia algum trabalho manual para colocá-lo em funcionamento. Freqüentemente, era necessário editar o script diretamente para alterar configurações, ícones ou texto. A versão 2.0 altera totalmente esse fluxo de trabalho. Aqui estão as novidades:
Suporte ao perfil de configuração
Este é o recurso do título. Em vez de modificar o script, agora você pode implantar um perfil .mobileconfig padrão por meio do serviço de gerenciamento de dispositivos para controlar o comportamento do aplicativo. Isso separa a lógica da configuração. Você pode atualizar as mensagens ou o limite do prazo sem reimplantar o pacote inteiro para seus usuários.
Modo de demonstração
Testar notificações de atualização pode ser difícil porque geralmente você precisa esperar que uma atualização real do macOS esteja disponível. A versão 2.0 introduz um “Modo Demo” que permite aos administradores simular a experiência. Você pode ver exatamente o que seus usuários verão sem esperar que a Apple lance uma nova atualização.
Lógica refatorada
A atualização também refina o recurso “Blur Screen”. À medida que o prazo se aproxima, o DDM OS Reminder pode desfocar a tela do usuário para chamar sua atenção. Na versão 2.0, essa lógica foi movida para um cálculo baseado em segundos, em vez de dias, dando aos administradores um controle muito mais rígido sobre a experiência final de alerta.
Conclusão do lembrete do SO do DDM
Com o DDM como padrão moderno para gerenciar atualizações de software do macOS, você precisa de uma maneira de se comunicar com seus usuários que corresponda à confiabilidade da aplicação. O DDM OS Reminder elimina a “surpresa” das reinicializações forçadas e fornece aos usuários informações claras sobre o quê e por quê.
Você pode aprender mais sobre o DDM OS Reminder e a atualização 2.X no site de Dan. Ele também observa que a versão 3.0.0, atualmente em sua primeira versão alfa, oferecerá suporte a vários idiomas.
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