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Ring da Amazon cancela parceria polêmica com a empresa de tecnologia Flock em meio a preocupações com privacidade

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Ring da Amazon cancela parceria polêmica com a empresa de tecnologia Flock em meio a preocupações com privacidade

(CNN) – Ring, empresa de campainhas com vídeo de propriedade da Amazon, cancelou sua parceria com a empresa de tecnologia Flock Safety, disse a empresa na quinta-feira.

A rescisão ocorre após semanas de reação contra a parceria e o comercial da Ring no Super Bowl no último domingo, que anunciava um recurso para encontrar animais de estimação perdidos que gerou preocupações nas redes sociais sobre vigilância indesejada.

A empresa de câmeras inteligentes planejou anteriormente integrar a Flock, que fabrica câmeras para leitura de placas de veículos, em seu recurso de Solicitações da Comunidade, que permite que as autoridades solicitem imagens de vídeo dos usuários para investigações.

“Determinamos que a integração planejada do Flock Safety exigiria significativamente mais tempo e recursos do que o previsto. Como resultado, tomamos a decisão conjunta de cancelar a integração planejada”, disse a Ring em comunicado em seu site.

Josh Thomas, diretor de comunicações da Flock, disse à CNN que encerrar a parceria foi “uma decisão mútua”.

Assim como Flock, Ring há muito combate as críticas relacionadas ao seu relacionamento com as autoridades.

Um relatório da publicação independente 404 Media do ano passado indicou que a tecnologia da Flock tem sido usada em investigações de imigração, levantando preocupações por parte dos defensores da privacidade. Flock contestou repetidamente o relatório.

Os temores dos clientes aumentaram nas redes sociais após o comercial do Super Bowl, mas vários clientes do Ring expressaram desconforto online semanas antes sobre a parceria com a Flock.

Os temores coincidem com os protestos em todo o país contra a Imigração e a Alfândega após as mortes de Alex Pretti e Renee Good em Minneapolis. No mês passado, uma postagem viral no X alegou falsamente que o ICE poderia acessar as câmeras Ring. A postagem obteve quase 2 milhões de visualizações e levou pelo menos um usuário antigo do Ring, Thomas Allison, a cancelar sua assinatura.

“Esse panfleto fez parecer que Ring assinou um acordo que (ICE) poderia acessar suas câmeras. Isso realmente me perturba”, disse Allison, que tinha várias câmeras Ring instaladas nas propriedades de sua família na Flórida e na Pensilvânia, à CNN antes de a parceria ser cancelada. Tanto Ring quanto Flock disseram à CNN que não têm relacionamento com o ICE.

Recurso de solicitações de comunidade do Ring

Como a parceria nunca entrou em vigor, nenhum vídeo do Ring foi compartilhado com o Flock, disse a empresa.

Os oficiais locais ainda podem postar solicitações relacionadas a um caso ativo no aplicativo Ring Neighbours por meio de um parceiro terceirizado.

As agências federais, incluindo o ICE, não estão autorizadas a enviar solicitações da comunidade no aplicativo Neighbors, disse a porta-voz da Ring, Emma Daniels. Somente as autoridades locais são elegíveis para criar as solicitações, e as agências só podem solicitar vídeos para si mesmas.

“A Ring não tem parceria com o ICE, não fornece vídeos, feeds ou acesso back-end ao ICE e não compartilha vídeos com eles”, escreveu Daniels em um e-mail para a CNN.

A empresa não tem conhecimento de quaisquer solicitações da comunidade ou exigências legais relacionadas à fiscalização da imigração, disse Daniels à CNN.

Os usuários “nunca são obrigados” a compartilhar informações e podem ignorar a solicitação ou optar por entrar em contato diretamente com o investigador, de acordo com Ring. Os usuários também podem desativar as solicitações da comunidade no menu de configurações do aplicativo Ring.

Depois que um vídeo é enviado, Ring disse que ele é transferido com segurança para o parceiro terceirizado da empresa, Axon Evidence. A Axon então entrega a filmagem ao órgão de segurança pública que solicitou as informações, e o órgão gerencia o acesso ao vídeo no futuro, de acordo com o site da Ring.

O endereço residencial de um usuário do Ring e o endereço de e-mail associado à sua conta também são fornecidos à agência de segurança pública quando a filmagem é compartilhada.

A retenção e o uso dos vídeos estarão sujeitos à política do departamento e à lei aplicável, sobre as quais os usuários serão notificados antes de compartilharem seus clipes.

O que saber sobre Flock e ICE

Flock não tem relacionamento com o ICE, disse Thomas à CNN por e-mail antes do cancelamento da parceria. Agências federais, incluindo o ICE, não podem acessar diretamente as câmeras, sistemas ou dados do Flock, disse a empresa em seu site.

“O papel da Flock não é encorajar ou desencorajar a colaboração com qualquer entidade federal. O papel da Flock é garantir que os clientes entendam o que está sendo solicitado e que mantenham total autoridade sobre a decisão”, afirmou o site.

No entanto, a 404 Media informou em maio passado que as agências policiais locais usaram o sistema de leitura automática de placas de veículos alimentado por IA da Flock para buscas relacionadas à imigração e outras investigações do ICE.

O meio de comunicação analisou uma resposta a uma solicitação de registros públicos do departamento de polícia de Danville, Illinois, que descobriu que policiais nos Estados Unidos escreveram “imigração”, “ICE”, “imigração ilegal” e outros motivos relacionados à imigração para buscas nas câmeras de Danville. O departamento de polícia não respondeu aos pedidos de comentários da CNN.

O chefe de polícia de Danville, Chris Yates, disse à 404 Media que os dados “não indicam que a polícia de Danville esteja pesquisando dados do Flock LPR (leitores de placas de veículos) ou agindo para outra agência LE (de aplicação da lei) municipal, distrital ou estadual, nem para o ICE em relação à imigração”.

Em resposta ao relatório da 404 Media, Thomas reiterou que Flock não tem relacionamento com o ICE.

No entanto, Flock também conduziu uma auditoria interna em maio nas agências que tiveram acesso aos dados de Illinois por meio de sua plataforma. A auditoria descobriu que várias agências de aplicação da lei realizaram buscas por motivos “ilegais” sob a lei de Illinois, então Flock disse que revogou o acesso aos dados de Illinois de 47 agências.

Quando questionado anteriormente sobre preocupações com a privacidade em relação à tecnologia da Flock, o CEO da empresa, Garrett Langley, disse à CNN que tudo se resume à confiança da comunidade na aplicação da lei.

“Se (as pessoas estão) preocupadas com a privacidade, um leitor de placas de veículos é a maneira mais estúpida de fazer vigilância. Você tem um telefone celular. Um telefone celular sabe sua localização exata o tempo todo”, disse ele. “Se você não confia na aplicação da lei para fazer o seu trabalho, é com isso que você está preocupado, e não vou ajudar as pessoas a superar isso.”

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