Com a mudança na propriedade do TikTok, os usuários do TikTok nos EUA estão enlouquecendo coletivamente com a política de privacidade atualizada da empresa depois de serem alertados sobre as mudanças por meio de uma mensagem no aplicativo. O documento revisado detalha as condições da joint venture dos EUA para usar seu serviço, incluindo as informações específicas de localização que ela pode coletar. Muitos usuários também estão postando nas redes sociais sobre a linguagem encontrada na política, que diz que o TikTok pode coletar informações confidenciais sobre seus usuários, incluindo sua “vida sexual ou orientação sexual, status de transgênero ou não-binário, cidadania ou status de imigração”.
Mas apesar do pânico, esta divulgação não é nova — e não significa o que muitos usuários temem. A mesma linguagem apareceu na política de privacidade do TikTok antes do fechamento do acordo de propriedade e existe principalmente para cumprir as leis estaduais de privacidade, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, que exige que as empresas concordem em divulgar aos consumidores quais “informações confidenciais” são coletadas. Divulgações semelhantes aparecem nas políticas de outros aplicativos de mídia social.
Para entender por que os usuários estão preocupados – e por que a política é assim interpretada – é útil observar tanto o clima político atual quanto os requisitos legais que o TikTok está atendendo.
Especificamente, a política afirma que o TikTok pode processar informações do conteúdo dos usuários ou o que eles podem compartilhar por meio de pesquisas, incluindo informações sobre sua “origem racial ou étnica, origem nacional, crenças religiosas, diagnóstico de saúde mental ou física, vida sexual ou orientação sexual, status como transgênero ou não binário, status de cidadania ou imigração, ou informações financeiras”.
Não é surpreendente que os americanos considerem este tipo de linguagem preocupante, especialmente tendo em conta o actual clima político.
A escalada da fiscalização da imigração sob a administração Trump levou a protestos generalizados em todo o país, que agora chegaram ao auge em Minnesota. Na sexta-feira, centenas de empresas fecharam as portas num apagão económico para protestar contra a presença do Immigration and Customs Enforcement (ICE) no estado. A medida surge após semanas de confrontos entre residentes de Minnesota e agentes do ICE, que levaram a milhares de prisões e à morte da cidadã americana Renée Good.
Créditos da imagem:Captura de tela de uma postagem pública no Threads
Créditos da imagem:Captura de tela de uma postagem pública no Threads
Mas a linguagem da política de privacidade é anterior a estas preocupações. Na política anterior da TikTok, atualizada em 19 de agosto de 2024, a empresa explicou que algumas das informações que coleta e usa podem “constituir informações pessoais confidenciais” de acordo com as leis estaduais de privacidade.
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Em seguida, listou essas mesmas categorias como exemplos. A razão jurídica é simples.
A especificidade da política em torno dos tipos de “informações confidenciais” tem a ver com as leis estaduais de privacidade, como a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) da Califórnia e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA). Este último, por exemplo, exige que as empresas informem os consumidores quando coletam “informações confidenciais”, que a lei define como incluindo coisas como:
- Segurança social, carteira de motorista, carteira de identidade estadual ou número do passaporte do consumidor
- O login da conta do consumidor, conta financeira, cartão de débito ou número de cartão de crédito em combinação com qualquer segurança necessária ou código de acesso, senha ou credenciais que permitam acesso a uma conta
- A geolocalização precisa de um consumidor
- A origem racial ou étnica do consumidor, o estatuto de cidadania ou imigração, as crenças religiosas ou filosóficas ou a filiação sindical
- O conteúdo do correio, e-mail e mensagens de texto de um consumidor, a menos que a empresa seja o destinatário pretendido da comunicação
- Dados genéticos de um consumidor
- Dados neurais de um consumidor
- Informações biométricas com a finalidade de identificar exclusivamente um consumidor
- Informações pessoais coletadas e analisadas sobre a saúde do consumidor
- Informações pessoais coletadas e analisadas sobre a vida sexual ou orientação sexual de um consumidor
É digno de nota que a cidadania e o status de imigração foram especificamente adicionados à categoria de “informações pessoais confidenciais” quando o governador da Califórnia, Gavin Newsom, sancionou o AB-947 em lei em 8 de outubro de 2023.
Por causa do alerta no aplicativo programado para o fechamento do negócio (uma exigência por causa da nova entidade legal), muitas pessoas estão lendo os termos do TikTok pela primeira vez. Vendo esta linguagem e temendo o pior, estão a publicar nas redes sociais as suas preocupações e a alertar os outros; alguns estão até ameaçando excluir suas contas.
Créditos da imagem:Captura de tela de uma postagem pública no Threads
Créditos da imagem:Captura de tela de uma postagem pública no Threads
Créditos da imagem:Captura de tela de uma postagem pública no Threads
Mas o que a política do TikTok na verdade diz é que, como parte da operação de seu aplicativo, ele pode processar informações confidenciais – especialmente se for o assunto do vídeo de alguém – e que concorda em processar essas informações confidenciais “de acordo com a lei aplicável”.
A política até faz referência ao CCPA pelo nome, como um exemplo das leis aplicáveis com as quais a TikTok concorda.
“De acordo com essas leis, o TikTok é obrigado a notificar os usuários na política de privacidade de que as informações pessoais confidenciais estão sendo coletadas, como estão sendo usadas e com quem estão sendo compartilhadas”, explica Jennifer Daniels, sócia do escritório de advocacia Blank Rome, onde presta consultoria em questões regulatórias e de direito corporativo geral.
Seu colega, Philip Yannella, copresidente da Prática de Privacidade, Segurança e Proteção de Dados da Blank Rome, aponta que a TikTok provavelmente decidiu incluir esse idioma em sua política de privacidade por causa de preocupações com litígios. Por exemplo, ele diz que ultimamente tem visto várias exigências ao abrigo da Lei de Invasão de Privacidade da Califórnia (CIPA) por parte dos advogados dos demandantes que alegavam “a recolha de dados raciais, de imigração e étnicos”.
Um tipo de divulgação semelhante ao do TikTok pode ser encontrado em outros aplicativos de mídia social, embora algumas empresas mantenham as explicações de alto nível, enquanto outras, como o TikTok, listarão as categorias precisas que são legalmente definidas como “informações confidenciais” para maior clareza.
Ainda assim, pelo menos um advogado consultado pelo TechCrunch observou que explicar esses detalhes confidenciais específicos com tanta precisão pode tornar as coisas menos claras para os usuários finais.
Como ponto de comparação, a política de privacidade da Meta também é bastante granular, embora não inclua especificamente “status de imigração” como um de seus exemplos de informações confidenciais:
Créditos da imagem:Captura de tela da política de privacidade do Meta
Créditos da imagem:Captura de tela da política de privacidade do Meta
Os usuários nas redes sociais costumam compartilhar tópicos profundamente pessoais, explica Ashlee Difuntorum, associada da Kinsella Holley Iser Kump Steinsapir (KHIKS) e litigante empresarial com experiência em representação de empresas de software e tecnologia.
“O TikTok está essencialmente dizendo que se você divulgar algo confidencial, essa informação se tornará parte do conteúdo que a plataforma tecnicamente ‘coleta’”, disse ela ao TechCrunch. “Políticas como esta muitas vezes parecem alarmantes porque foram escritas para reguladores e litigantes, não para consumidores comuns. Dito isto, o texto pode, compreensivelmente, parecer intrusivo aos utilizadores quando é apresentado de forma tão direta.”
O TikTok não respondeu a um pedido de comentário.
É claro que a partilha de conteúdos em sites de redes sociais não é isenta de riscos, especialmente sob governos autoritários que têm como alvo os seus próprios cidadãos. Esses aplicativos coletam muitos dados e os governos podem promulgar leis para obter acesso a eles.
Ironicamente, a decisão de transferir as operações da TikTok nos EUA para os EUA sob nova propriedade deveu-se exactamente a esta preocupação, mas com a China então vista como uma ameaça potencial.
As leis chinesas exigem que as empresas ajudem na inteligência estatal e na segurança de dados, incluindo a Lei Nacional de Inteligência de 2017 e a Lei de Segurança de Dados de 2021. O temor entre os legisladores dos EUA era que a propriedade do TikTok por uma entidade chinesa, a ByteDance, pudesse colocar os cidadãos dos EUA em risco, seja por meio de vigilância ou de mudanças sutis no algoritmo do aplicativo projetado para influenciar as pessoas ou promover a propaganda chinesa.
Agora, as pessoas nos EUA estão mais preocupadas com a potencial vigilância do seu próprio governo do que com a da China.
Créditos da imagem:Fio (abre em uma nova janela)
