A Apple está mais uma vez sob pressão sobre como opera o Apple Pay e se esse modelo é anticompetitivo. Aqui estão os detalhes.
Ativista diz que as ‘taxas ocultas’ do Apple Pay afetaram 98% dos consumidores britânicos
Conforme relatado pelo The Guardian, um novo processo de £ 1,5 bilhão (cerca de US$ 2 bilhões) movido pelo fundador da Fairer Finance, James Daley, afirma que o controle da Apple sobre o Apple Pay limitou a concorrência, criando custos dentro do sistema bancário que foram então repassados para “a grande maioria” dos consumidores do Reino Unido, “independentemente de possuírem ou não um iPhone”.
Do relatório:
É o primeiro desafio legal do Reino Unido à conduta da empresa em relação ao Apple Pay e ocorre meses depois de reguladores como a Autoridade de Concorrência e Mercados e o Regulador de Sistemas de Pagamentos começarem a examinar os serviços de carteira digital da indústria de tecnologia.
A ação alega que a Apple cobra taxas ocultas por meio do Apple Pay, contrastando-o com o Android, onde afirma que as mesmas taxas não existem.
Aqui está o que Daley disse ao The Guardian:
“Ao eliminar a concorrência e cobrar taxas ocultas, a Apple aumentou os custos para milhões de consumidores. Surpreendentemente, isso não afeta apenas os usuários do Apple Pay ou os proprietários de iPhone. Os bancos repassaram esses custos a todos os clientes, o que significa que todos estão pagando o preço.”
A Apple, sem surpresa, refuta as afirmações de Daley. Além de chamar a ação coletiva de “equivocada” e alegar que ela deveria ser rejeitada, a empresa emitiu a seguinte declaração ao The Guardian:
“O Apple Pay é uma maneira simples e segura para os usuários fazerem pagamentos sem contato e uma das muitas opções de pagamento disponíveis para os consumidores. A Apple não cobra taxas dos consumidores ou comerciantes pelo uso do Apple Pay, e os bancos veem benefícios significativos em oferecer o Apple Pay aos seus clientes – principalmente a redução de fraudes.”
A Apple também destacou mudanças recentes na plataforma, dizendo que abriu a comunicação de campo próximo e interfaces de elementos seguros para aplicativos de terceiros em mercados como o Reino Unido, permitindo-lhes oferecer suporte a pagamentos sem contato.
Seja como for, o processo de Daley está agora perante o Competition Appeal Tribunal do Reino Unido, onde os juízes avaliarão se o processo pode prosseguir.
Você acha que o Apple Pay prejudica os consumidores? Deixe-nos saber nos comentários.
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