Segunda-feira, 22 de dezembro de 2025 – 15h40 WIB
VIVA – O Banco Indonésia (BI) enfatizou que existem regulamentos que proíbem a recusa de pagamentos utilizando rúpias na forma de dinheiro. Estas regras estão previstas no artigo 33.º, n.º 2, da Lei n.º 2. 7 de 2011 sobre Moeda. Este artigo estipula que toda pessoa está proibida de recusar aceitar rupia cuja entrega se destine a pagamento ou para liquidar obrigações que devam ser cumpridas com rupia e/ou para outras transações financeiras no território do Estado Unitário da República da Indonésia (NKRI), a menos que haja dúvida sobre a autenticidade da rupia.
“De acordo com a Lei nº 7 de 2011 relativa à moeda, a rupia é um meio de pagamento legal na República da Indonésia e não pode ser rejeitada, a menos que haja dúvida sobre sua autenticidade. Na Indonésia, as transações de pagamento podem ser realizadas em dinheiro ou não, de acordo com a conveniência e acordo das partes na transação”, escreveu a declaração oficial do Bank Indonesia citada em sua página oficial do Instagram, segunda-feira, 22 de dezembro de 2025.
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Entretanto, o Vice-Governador do Banco da Indonésia, Filianingsih Hendarta, explicou no upload que nas transações do sistema de pagamentos o governo forneceu dois métodos, nomeadamente dinheiro e não dinheiro. Dessa forma, as pessoas podem escolher seu sistema de transação de pagamento.
“Assim, as pessoas têm a opção de usar dinheiro ou não, dependendo da nossa conveniência. Por outro lado, os comerciantes também têm a opção de acordo com sua conveniência. Mas o que recebem ainda é a rupia, o QRIS é apenas um canal, mas a fonte dos fundos ainda é a poupança, o dinheiro eletrônico, os cartões de crédito, mas o que eles usam ainda é a rupia”, disse ele.
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Esta declaração do BI é uma resposta a uma série de perguntas feitas por usuários de mídia social após o incidente de recusa de pagamento em dinheiro a um idoso por um funcionário da Roti O em sua loja no ponto de ônibus Monas TransJakarta na semana passada. O incidente se tornou viral depois que um homem criticou fortemente as ações do funcionário. O homem do chapéu parece inflamado e acredita que a regra obrigatória do cashless prejudica os consumidores, principalmente aqueles que não estão habituados a usar o QRIS, como os idosos.
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“Você não quer dar a ele o que isso significa? Sim, eu disse antes que você tem que aceitar o dinheiro, mas tem que aceitar o QRIS. Para que essas avós não têm QRIS?”, disse o homem, citando a conta do TikTok @Arlius_Zebua.
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Seguindo a viralidade do vídeo, Roti O finalmente falou. Através de sua conta oficial no Instagram, a empresa pediu desculpas.
