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banco bjb e GoTo Financial colaboram para fortalecer serviços para clientes

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banco bjb e GoTo Financial colaboram para fortalecer serviços para clientes

Segunda-feira, 22 de dezembro de 2025 – 13h47 WIB

Jacarta – O PT West Java Regional Development Bank e o Banten Tbk (banco bjb) estão colaborando com a PT Identity Anak Bangsa, uma empresa que fornece soluções de verificação de identidade baseadas em inteligência artificial (IA) que faz parte da GoTo Financial. Esta colaboração foi marcada pela assinatura de um Acordo de Cooperação para apoiar o fortalecimento dos serviços bancários digitais.

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A PT Identity Anak Bangsa é uma empresa tecnológica que desenvolve soluções Know Your Customer (KYC) baseadas em IA, concebidas tendo em conta as características e necessidades da Indonésia. Esta tecnologia destina-se a apoiar a conformidade com os regulamentos, ajudar a mitigar potenciais abusos e a reforçar os aspectos de segurança das transações, sem reduzir os direitos e a proteção do consumidor.

Esta colaboração faz parte dos passos estratégicos do banco bjb no fortalecimento da implementação de princípios bancários prudenciais, gestão de risco e cumprimento das disposições legais, especialmente aquelas relacionadas com a implementação de Know Your Customer (KYC), Combate à Lavagem de Dinheiro e Prevenção ao Financiamento do Terrorismo (APU PPT), bem como à proteção do consumidor.

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Ao utilizar tecnologia de verificação de identidade, o banco bjb aumenta o suporte para o processo de verificação e validação de dados de clientes. A aplicação desta tecnologia visa reforçar a precisão do processo de identificação, mitigar potenciais riscos de abuso e apoiar a eficácia do controlo interno sem comprometer os direitos e interesses dos clientes. (LAN)

“A colaboração estratégica entre o banco bjb e o GoTo Financial, através da PT Identity Anak Bangsa, mostra o nosso compromisso em continuar a prestar o melhor serviço aos nossos clientes. No futuro, estamos abertos a colaborar mais amplamente com o GoTo Financial, e com o GoTo em geral, para fornecer uma experiência bancária mais fiável, rápida e precisa”, disse o Diretor de Consumo e Retalho do banco bjb, Nunung Suhartini.

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“Estamos totalmente comprometidos em apoiar o banco bjb no fornecimento de uma experiência digital tranquila e contínua ao cliente. Esta colaboração mostra como a tecnologia financeira e o setor bancário podem trabalhar de mãos dadas para fornecer serviços financeiros digitais confiáveis ​​e modernos para todos os níveis da sociedade”, disse Sudhanshu Raheja, Diretor Presidente da GoTo Financial.

Através desta colaboração, o banco bjb enfatiza o seu compromisso de continuar a inovar no fornecimento de serviços bancários que sejam fiáveis, eficientes e fáceis de satisfazer as necessidades da comunidade, especialmente nas regiões de Java Ocidental e Banten, bem como apoiar o desenvolvimento de um ecossistema financeiro digital nacional inclusivo e sustentável e o banco bjb acredita que esta colaboração é a base para a construção de um ecossistema de serviços financeiros que seja mais inclusivo, eficiente e inovador, e que proporcione benefícios reais para a comunidade em geral, especialmente nas regiões de Java Ocidental e Banten.

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