A fabricante de acessórios Belkin emitiu um aviso de recall de segurança de produto devido a um risco de incêndio que afeta três de seus produtos. Aqui estão os detalhes.
De acordo com o aviso de recall de segurança, os produtos afetados são:
- Suporte de rastreamento automático Belkin Pro (MMA008)
- Banco de potência Belkin BoostCharge USB-C PD 20K (BPB002)
- Banco de potência Playa USB-C PD 20K (PB0003)
A empresa afirma que mesmo que esses produtos pareçam funcionar normalmente, os usuários devem “interromper imediatamente o uso do produto, desconectá-lo de qualquer fonte de alimentação ou de outros produtos” e contatá-los por meio deste formulário de solicitação de recall.
A Belkin também observa que esses produtos não devem ser colocados em nenhuma lixeira ou lixeira e que os clientes terão “a opção de reembolso total ou crédito na loja pelo valor total mais 20% em Belkin.com”.
Como saber se o seu dispositivo está incluído no recall
Aqui estão as instruções oficiais da Belkin para determinar se seus dispositivos estão incluídos no recall:
Passo 1: Localize o número do seu modelo na parte traseira ou lateral do seu dispositivo Belkin. Se o número do seu modelo for MMA008, BPB002 ou PB0003, continue na Etapa 2. Se você não tiver nenhum desses produtos, não precisará realizar nenhuma ação e poderá continuar a aproveitar o uso do seu produto Belkin.
Passo 2: Encontre seu número de série e/ou comprovante de compra.
Etapa 3: Preencha o formulário de solicitação de recall. Clique aqui.
A Belkin também ressalta que se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Para mais detalhes sobre o recall, siga este link.
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