Illinois continua subindo no ranking nacional de segurança hospitalar, embora quatro hospitais tenham obtido notas F – o maior número em anos, de acordo com a organização sem fins lucrativos Leapfrog Group.
Illinois agora ocupa o 17º lugar no país – ante o 23º lugar há um ano e o 30º lugar antes disso – em termos de porcentagem de hospitais que recebem notas A em segurança, de acordo com o Leapfrog, que divulga notas de segurança hospitalar duas vezes por ano.
Illinois subiu na classificação porque sua porcentagem de hospitais com classificação A aumentou ligeiramente, enquanto outros estados viram suas porcentagens caírem, disse Alexandra Campione, gerente do programa de classificação de segurança do Grupo Leapfrog.
Ao todo, 35 hospitais de Illinois obtiveram notas A; 21 obtiveram B; 34 obtiveram C; e 14 receberam notas D.
Os quatro hospitais de Illinois que obtiveram F incluem o Weiss Memorial Hospital, em Chicago; Centro Médico Suburbano Ocidental em Oak Park; Hospital Comunitário Roseland em Chicago; e HSHS St. Mary’s Hospital em Decatur.
Weiss fechou em agosto, depois que o governo federal informou que seria encerrado do programa Medicare por descumprimento de regras relacionadas a serviços de enfermagem, ambiente físico e serviços de emergência. O proprietário do Weiss recorre dessa determinação e disse que espera reabrir o hospital.
Weiss e West Suburban obtiveram notas F em parte porque os hospitais não responderam à pesquisa Leapfrog, disse o Dr. Manoj Prasad, cuja empresa Resilience Healthcare opera o Weiss e o West Suburban.
O Leapfrog baseia suas notas em 22 medidas de segurança, incluindo higiene das mãos, quedas e traumas, e taxas de mortalidade entre pacientes cirúrgicos com complicações graves, mas tratáveis. A organização obtém seus dados do governo federal, uma pesquisa que envia a hospitais e outras fontes de dados.
“Não participamos”, disse Prasad sobre a pesquisa. “É bastante intensivo em recursos. Exige muitas pessoas para extrair dados. Simplesmente não há recursos suficientes para todos.”
Campione reconheceu que as notas de um hospital podem ser mais baixas se este não preencher o inquérito, mas disse que o inquérito é apenas uma pequena parte da determinação da nota de um hospital. Ainda é possível que um hospital obtenha nota A, mesmo sem preencher a pesquisa, disse ela.
O presidente e CEO da Roseland, Tim Egan, disse em um comunicado que Roseland “protesta contra a nota F do Leapfrog”. Egan disse que o hospital ganhou outros reconhecimentos por seu desempenho, “mas o falível sistema de classificação Leapfrog lançará uma sombra sobre o grande progresso que está sendo feito em nosso Hospital Safety Net, que enfrenta dificuldades financeiras”.
Um porta-voz do HSHS disse em comunicado que o sistema está “comprometido em fornecer atendimento de qualidade ao paciente”.
“Há uma variedade de organizações de classificação de qualidade de cuidados de saúde que publicam pontuações de qualidade hospitalar, cada uma com base em dados e métricas diferentes, muitas vezes levando à confusão”, disse o porta-voz do HSHS no comunicado. “Encorajamos os pacientes e familiares a discutir opções de cuidados com seus médicos e equipes de atendimento para tomar decisões informadas”.
Os hospitais da área de Chicago que obtiveram D’s incluem o Mount Sinai Hospital, o Insight Hospital and Medical Center em Chicago e o Vista Medical Center em Waukegan.
Sinai Chicago disse em comunicado que está comprometido com a qualidade e a segurança do paciente. O comunicado observou que as notas refletem dados de 2024, quando o Monte Sinai implementou um novo sistema de registo de saúde eletrónico e sofreu outras alterações que afetaram temporariamente os relatórios.
“Continuamos a priorizar a qualidade e a segurança e temos visto resultados positivos em infecções e condições adquiridas em hospitais, bem como na comunicação entre enfermeiros e médicos”, disse Sinai Chicago no comunicado.
As tentativas de entrar em contato com o Insight e o Vista para comentar não tiveram sucesso.
Enquanto isso, os hospitais mais bem avaliados de Chicago continuaram suas séries de vitórias. O Northwestern Memorial Hospital, o Rush University Medical Center e o University of Chicago Medical Center obtiveram notas A. Seis hospitais Endeavor Health – em Highland Park, Evanston, Glenview, Elmhurst, Naperville e Arlington Heights – também obtiveram notas A. Sete hospitais do Noroeste também receberam notas A.
O Centro Médico da Universidade de Chicago é um dos 11 hospitais em todo o país que obteve nota máxima desde 2012, de acordo com o Leapfrog.
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“Nós realmente nunca paramos de nos concentrar nesses indicadores de segurança do paciente”, disse Samantha Ruokis, vice-presidente de excelência de desempenho clínico da UChicago Medicine. “Mesmo quando temos um bom desempenho e não temos nenhum incidente há algum tempo, a equipe continua focada em (mitigação proativa de riscos e medidas de segurança).”
Isso significa promover uma cultura onde os trabalhadores não tenham medo de falar caso vejam um problema, como lembrar um colega de higienizar as mãos ao entrar no quarto de um paciente caso a pessoa se esqueça, disse ela. Significa também seguir consistentemente as melhores práticas, como a prevenção de coágulos sanguíneos após cirurgias através de medicamentos, encorajando os pacientes a caminhar quando apropriado e usando botas electrónicas especiais que apertam as panturrilhas do paciente para manter o sangue fluindo.
“A maioria das organizações possui práticas recomendadas”, disse Ruokis. “O desafio é garantir que esse seja o hábito e que ele permaneça.”
O Rush University Medical Center também trabalha para manter os pacientes seguros de várias maneiras, como tentando prevenir infecções hospitalares, mantendo cuidadosamente dispositivos como cateteres centrais e urinários e evitando o uso desses dispositivos em pacientes que não precisam deles, disse o Dr. Brian Stein, diretor de qualidade do Rush University System for Health.
O Rush University Medical Center está entre os 17 hospitais de Illinois que obtiveram notas A consecutivas por pelo menos cinco períodos consecutivos de classificação.
A pontuação consistentemente alta ao longo do tempo, bem como em diferentes sistemas de classificação hospitalar, é mais importante do que uma única nota, disse Stein.
O Leapfrog é uma das várias organizações que avaliam hospitais todos os anos. Os hospitais com pontuações baixas tendem a criticar os sistemas de classificação, enquanto os hospitais com pontuações altas muitas vezes elogiam as suas notas e classificações em anúncios, na esperança de obterem uma vantagem competitiva. O Leapfrog foi fundado por grandes empregadores e outras organizações que compram seguros de saúde.
Cada organização de classificação utiliza sua própria metodologia, às vezes levando a resultados diferentes. Os líderes dos cuidados de saúde dizem que os consumidores devem usar as classificações como uma informação ao decidir onde obter cuidados, juntamente com considerações como as recomendações dos seus médicos, experiências pessoais e quais os hospitais que estão em rede com as suas seguradoras de saúde.
