Dois passageiros que passaram férias em uma viagem da Carnival Cruise Line estão processando a empresa, alegando que acordaram cobertos de mais de 30 picadas de percevejos durante a viagem em fevereiro passado.
Catherine Shockley e William Maycock esperavam as férias de sua vida quando embarcaram no navio de cruzeiro Horizon em fevereiro de 2025.
Em vez disso, eles acordaram em 17 de fevereiro – apenas um dia de viagem – cobertos de picadas de insetos, afirmou a dupla em um novo processo movido no Distrito Sul da Flórida, nos EUA.
Eles afirmam que “sentiram algo coçando nas pernas e nos braços, que lembrava marcas de picadas de insetos”, de acordo com a denúncia.
Dois passageiros entraram com uma ação judicial contra a Carnival Cruise Line alegando que seu quarto estava infestado de percevejos. Cerib – stock.adobe.com
Os convidados disseram que contaram mais de 30 mordidas individuais entre eles. Toronto Star por meio do Getty Images
Na época, eles não tinham certeza de onde vieram as mordidas, então resistiram e dormiram na cabana mais uma noite.
Na manhã seguinte, eles acordaram com ainda mais manchas vermelhas espalhadas da cabeça às nádegas, segundo a denúncia.
“Shockley revistou a cabine e descobriu percevejos vivos em vários estágios da vida, manchas fecais e ovos. (Ela) identificou a causa das marcas vermelhas como picadas de percevejos”, alega a denúncia.
A partir daí, a dupla correu para notificar “o atendente de cabine e relatou o incidente ao serviço de atendimento ao cliente”, segundo a denúncia.
Os atendentes de cabine devem ser treinados para reconhecer percevejos e inspecionar cada cabine uma vez por semana, segundo o site da Carnival.
A dupla estava a bordo do navio Carnival’s Horizon em fevereiro de 2025. Cerib – stock.adobe.com
“Se houver sinais de infestação, o quarto será tratado quimicamente junto com todas as outras cabines daquela seção”, diz a política.
Mas Shockley e Maycock alegaram que os comissários de bordo, incluindo os comissários de bordo e as governantas, não agiram depois que os convidados sinalizaram a suposta infestação, de acordo com a denúncia.
A dupla disse que, ao final da viagem, haviam sofrido mais de 30 mordidas individuais.
Eles sofreram “vergões dolorosos que exigiram tratamento médico e mediação, múltiplas manchas escuras, perda de sono, sofrimento mental, perda de bens pessoais e perdas econômicas”, afirma a denúncia.
Os Centros de Controle e Prevenção de Doenças observaram que percevejos podem ser encontrados até “em hotéis e resorts cinco estrelas”. smuay – stock.adobe.com
Shockley e Maycock estão processando a empresa de cruzeiros por três acusações de negligência e insistem que todo o calvário poderia ter sido evitado se a equipe tivesse concluído a inspeção e manutenção exigidas.
O navio Horizon foi inspecionado pelo Programa de Saneamento de Navios dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças em 23 de fevereiro, onde obteve pontuação de 93 em 100. Também obteve pontuação de 91 ou mais em todas as inspeções desde 2018, observou o departamento.
Mas o CDC também afirma que locais limpos não são automaticamente poupados de percevejos.
“Os percevejos estão em hotéis e resorts cinco estrelas. O quão limpo é um local não determina se os percevejos estão presentes”, escreveu o departamento.
O Post entrou em contato com a Carnival para comentar.
