O futuro da transmissão e do streaming em duas das maiores plataformas dos EUA está atualmente emaranhado num impasse. E são os consumidores que pagaram por um pacote combinado que agora pagam o preço ao perderem o acesso. No último dia de outubro, canais de propriedade da Disney, como ESPN e ABC, foram desativados no YouTube TV e, até agora, nenhuma das partes concordou com uma resolução. A Disney e a controladora do YouTube, Google, estão atualmente brigando sobre os termos de renovação do contrato, mas parece que todas as negociações chegaram a um impasse. Como resultado, mais de 20 canais que incluem nomes populares como ABC, FX, NatGeo e Disney Channel estão enfrentando uma ausência incerta do YouTube. Entretanto, os clientes estão a expressar a sua indignação nos canais sociais e fóruns públicos, não só porque estes serviços já não estão acessíveis, mas também devido aos repetidos aumentos de preços do pacote YouTube TV, apenas para que, no final, fiquem no escuro.
Os sparrings estão oferecendo aos clientes ofendidos um ramo de oliveira na forma de um crédito de US$ 20 se os canais de propriedade da Disney não estiverem acessíveis por um período prolongado. A Disney argumenta que o Google não está interessado em oferecer um acordo justo e que deseja simplesmente eliminar a concorrência prejudicando a experiência de streaming de plataformas rivais para os telespectadores. O Google, por outro lado, afirma que a Disney estava usando a ameaça de blecaute multicanal para forçar um novo contrato que acabaria por aumentar o preço do YouTube TV para os consumidores. A luta é pela compensação. The Athletic relata que o Google não está disposto a pagar à Disney o que esta exige pelo acesso de streaming à sua programação, que inclui grandes sucessos como toda a rede ESPN e ABC.
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Um lugar ruim para clientes que pagam caro
YouTube e Disney no controle remoto. -panchov/Shutterstock
Atualmente, o YouTube TV custa US$ 82,99 por mês nos EUA, o que o torna um dos serviços de streaming multicanal mais caros do mercado. Para efeito de comparação, o ESPN Select começa em US$ 11,99, enquanto o nível Ilimitado custa US$ 29,99 por mês. Parece que os dois lados estão levando a guerra além do YouTube TV. De acordo com um relatório do 9to5Google, o conteúdo da Disney também está desaparecendo de outras propriedades do Google, como Google Play, Google TV e o portfólio básico do YouTube. E não é apenas o streaming de conteúdo que os assinantes estão perdendo. “As gravações de conteúdo da Disney serão removidas”, diz o Google em nota de rodapé em uma página de suporte. No final das contas, a rivalidade é um lembrete desagradável de que, na era do streaming, os clientes não possuem nada. E mesmo que sejam assinantes de longa data, estão sempre à mercê dos editores.
Mas esse ainda não é o fim da história. O Google também está retirando o YouTube e o Google Play do programa Movies Anywhere. Há três dias, o Google rejeitou publicamente os termos da proposta da Disney. Em vez disso, fez uma contraoferta que buscava restaurar imediatamente o acesso da ABC e da ESPN ao YouTube, enquanto as duas empresas negociavam mais. A rivalidade tem sido um inconveniente significativo não apenas para os usuários, mas também para outras partes interessadas do setor. “Particularmente preocupante é que os consumidores agora estão sendo forçados a comprar mais serviços de streaming de uma das partes na disputa para obter o conteúdo pelo qual literalmente já pagaram”, disse Chris Ripley, CEO do Sinclair Broadcast Group, citado pelo The Hollywood Reporter. Infelizmente, uma resolução imediata parece estar fora de vista.
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Leia o artigo original no SlashGear.
