A Amazon adicionou inteligência artificial generativa (GAI) ao seu assistente de voz Alexa e lançou novos dispositivos alimentados por IA para crianças.
Sou fã do Alexa há muitos anos e tenho dispositivos Echo em quase todos os cômodos da minha casa. Nós os usamos para ouvir música e livros Audible, controlar luzes, ar condicionado e outros dispositivos inteligentes, e para obter informações sob demanda – tudo, desde o clima até breves biografias de pessoas notáveis.
Os dispositivos de áudio Echo variam de pequenos alto-falantes baratos a modelos mais sofisticados, como o Echo Studio, de US$ 219, com som espacial envolvente e Dolby Atmos. Existem também vários alto-falantes de terceiros com Alexa integrado, incluindo alguns sistemas de áudio de última geração. A Amazon também oferece dispositivos Alexa com telas que variam de menos de US$ 60, como o Echo Show 5 com seu display inteligente de 5 polegadas, até o Echo Show 21 “hub de cozinha para organização doméstica, de US$ 400, que inclui Fire TV e Alexa integrados. Temos um Echo Show menor em nossa cozinha, que usamos para ler receitas na tela. Alexa também está disponível em smartphones, PCs e tablets, juntamente com os Fire Tablets da Amazon, que oferecem muitos dos recursos de modelos Apple e Android muito mais caros a um preço muito mais baixo.
Alexa+ IA
Agora Alexa está ficando mais inteligente graças ao modelo generativo de IA da Amazon, que, embora único, compartilha características com outros modelos GAI desenvolvidos pela OpenAI, Google, Meta e outros. Está disponível em novos dispositivos Echo, mas pode não funcionar com alguns modelos mais antigos ou dispositivos compatíveis com Alexa de outras empresas. A nova versão de IA tem acesso a muito mais informações do que antes e pode participar de conversas naturais sem exigir a palavra de ativação (“Alexa”) entre as respostas e as perguntas de acompanhamento.
Tenho testado o GAI da Amazon em meus alto-falantes inteligentes Echo regulares, bem como em um novo dispositivo Echo Dot Kids fornecido pela Amazon para análise.
Echo Dot Kids com controle dos pais
O mais novo Echo Dot Kids custa a partir de US$ 34,95. Além de seu exterior colorido para crianças e configurações padrão para crianças (que podem ser desativadas), é quase idêntico ao Echo Dot normal. Alterar o controle dos pais ou desligar o modo Crianças exige que os pais façam login com sua própria conta Amazon.
A configuração é semelhante a qualquer outro dispositivo Echo. Uma vez conectado ao Wi-Fi e configurado no aplicativo Alexa, ele convida você a baixar o aplicativo Amazon Kids, usado para adicionar e gerenciar membros da família entre 2 e 12 anos.
Desde seu design brilhante até sua IA adequada para crianças, a experiência Echo Kids foi desenvolvida para usuários jovens. Oferece conteúdo e respostas adequadas à idade e inclui uma assinatura gratuita de um ano do Amazon Kids +, que oferece milhares de livros, jogos, vídeos e habilidades Alexa (embora a seleção varie de acordo com o dispositivo). Ele vem com garantia de substituição gratuita de dois anos, mais longa do que a garantia dos dispositivos Echo padrão.
Os pais podem controlar o que seus filhos podem acessar ajustando as configurações para cada dispositivo e categoria de conteúdo. Eles também podem definir limites de tempo diários, pausar ou retomar o uso e revisar as atividades de seus filhos.
Respostas adequadas à idade
Como outros dispositivos Echo mais recentes, a versão Kids inclui Alexa+, mas suas respostas são personalizadas para crianças. Quando perguntei: “Quem foi Adolf Hitler?” respondeu que ele “era uma pessoa que viveu há muito tempo na Alemanha” e “era o líder da Alemanha num momento muito difícil, quando muitas pessoas ficaram feridas durante uma grande guerra chamada Segunda Guerra Mundial”. Quando fiz a mesma pergunta em um dispositivo Echo normal, obtive uma resposta mais longa e explícita que provavelmente seria muito perturbadora para crianças pequenas.
Quando perguntei sobre controle de natalidade, ele respondeu: “O controle de natalidade é um assunto que é melhor discutido com um adulto de confiança, como um pai ou um médico. Eles podem explicar isso da maneira certa para você. Há mais alguma coisa que você gostaria de saber sobre como crescer?” A versão adulta do Alexa, por outro lado, me deu uma explicação detalhada e medicamente precisa.
Além de jogos, habilidades, vídeos e outras mídias infantis, você pode pedir ao Echo Kids que conte uma história personalizada. Quando eu disse: “Conte-me uma história sobre um coelho azul e um menino chamado Billie”, isso gerou uma história encantadora e personalizada. Quanto mais detalhes você fornecer, mais personalizada a história se tornará.
Embora os dispositivos Echo Kids sejam projetados para crianças, eles podem ser alterados para um perfil adulto, tornando-os essencialmente idênticos aos Echo Dots normais. Se você sair do modo Crianças, Alexa presumirá que o usuário é um adulto. E se você já possui um dispositivo Echo, pode configurá-lo para crianças por meio do aplicativo Alexa, embora dependendo da idade do modelo ele possa não suportar os novos recursos de IA.
A decisão da Amazon de adicionar IA generativa ao Alexa e adaptá-la para crianças e adultos sugere o próximo estágio dos assistentes inteligentes: mais naturais, mais pessoais e mais conscientes de quem está ouvindo.
Divulgação: Larry Magid é CEO da ConnectSafely, uma organização sem fins lucrativos de segurança na Internet que recebe apoio financeiro da Amazon Kids e de outras empresas de tecnologia.
