A Peloton está fazendo o recall de cerca de 833.000 de suas máquinas Bike + originais após relatos de que alguns espigões de selim quebraram durante o uso, de acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC).
O CPSC informa que Peloton recebeu três reclamações relacionadas ao assunto, incluindo dois incidentes em que usuários ficaram feridos.
As unidades Bike + afetadas foram vendidas entre janeiro de 2020 e abril de 2025. O CPSC está alertando os usuários do Peloton para “pararem imediatamente de usar as bicicletas ergométricas em recall”.
“A integridade de nossos produtos e o bem-estar de nossos membros são nossas principais prioridades”, disse a porta-voz do Peloton, Stephanie Tackach, em uma declaração enviada por e-mail ao TechCrunch. “Aproveitamos esta oportunidade para disponibilizar espigões de selim de substituição a todos os usuários afetados do Bike + e os incentivamos a entrar em contato conosco para receber o espigão redesenhado o mais rápido possível.”
Esta não é a primeira vez que Peloton emite um recall. A empresa fez recall de cerca de 2,2 milhões de bicicletas ergométricas por questões de segurança em 2023, após relatos de ferimentos em clientes.
O recall de quinta-feira marca o mais recente revés para Peloton, que substituiu seu CEO e demitiu centenas de trabalhadores no ano passado. A empresa está programada para divulgar seu último relatório de lucros na quinta-feira, em meio a esforços para relançar o crescimento após um declínio nas vendas pós-pandemia.
