Os computadores devem ser inequívocos. Quando você clica em uma função, essa função deve fazer o que diz que faz. Portanto, ao clicar em “Atualizar e desligar” no seu PC, você presume que ele instalará todas as atualizações disponíveis e depois desligará. Simples.
Como você pode esperar deste título, esse não é realmente o caso. Por algum motivo, quando você escolhe “Atualizar e desligar”, o Windows escuta apenas a primeira metade do comando. Claro, suas atualizações serão baixadas e instaladas, mas se você observar seu computador, verá que ele não desliga, mas sim reinicia. Isso pode ser uma surpresa, especialmente se você se afastou do PC presumindo que ele desligaria completamente. Afinal, é isso que a Microsoft e o resto da indústria de computação geralmente querem dizer com “desligar”.
As implicações podem variar de irritantes a prejudiciais. Se você não quiser que seu computador funcione, provavelmente ficará frustrado ao descobrir que seu PC ainda está ligado quando retornar a ele. Mas se você tiver um laptop Windows, talvez essa peculiaridade acabe esgotando sua bateria. Você presumiu que seu PC iria desligar e que sua bateria estaria praticamente igual a quando você o deixou. Mas agora, você tem um PC morto ou morrendo e precisa se preocupar em como carregá-lo – tudo porque você confiou em uma função quando ela disse que desligaria seu computador.
Um bug em formação há muito tempo
Curiosamente, este é um problema que a Microsoft tem evitado resolver já há algum tempo. De acordo com o Windows Latest, o problema é causado por um bug originado no Windows 10. A Microsoft nunca corrigiu a falha e, como tal, foi transferida para o Windows 11. Se você é um usuário antigo do Windows, pode estar lidando com essa situação estranha há anos.
Felizmente, isso está mudando. A Microsoft adicionou uma correção para esse bug como parte da atualização opcional de outubro de 2025 (KB5067036). Para o resto de nós, a empresa está incluindo o patch como parte da atualização Patch Tuesday de novembro da Microsoft. Essa atualização está programada para chegar em 11 de novembro, já que as atualizações do Patch Tuesday chegam na segunda terça-feira de cada mês.
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O Windows Latest perguntou à Microsoft o que exatamente causou esse bug, mas não recebeu resposta. A agência teoriza que o problema provavelmente está relacionado à pilha de serviços do Windows, a parte do sistema operacional responsável pela instalação das atualizações do Windows. Por algum motivo, a tarefa de “desligar” não é executada depois que o Windows termina de instalar as atualizações.
Se você quiser corrigir esse problema agora, instale a atualização de outubro ou aguarde a atualização de 11 de novembro. De qualquer forma, você pode instalar as atualizações de Iniciar > Configurações > Windows Update—ou, claro, use a função “Atualizar e desligar”. Com alguma sorte, essa deve ser a última vez que seu PC será reiniciado quando deveria ser desligado.
