Se você faz parte do ecossistema Apple, os AirPods Pro são os melhores fones de ouvido que você pode comprar. Eles têm um ótimo som, funcionam em vários dispositivos Apple e vêm com recursos como Transparência Adaptativa e um sensor de frequência cardíaca integrado. Eles são até aparelhos auditivos certificados pela FDA. Nada mal por US$ 249.
Mas todas essas vantagens não significam que os AirPods Pro da Apple sejam perfeitos. Na verdade, você pode perguntar a qualquer um dos clientes reclamando de um ruído estático vindo de seus AirPods Pro 3, quando nada está tocando. Conforme relatado por MacRumors, parece que isso está afetando alguns usuários do AirPods Pro 3 ao usar os modos Cancelamento Ativo de Ruído, Transparência Adaptativa e Transparência, mas apenas quando não há reprodução de áudio ativa. (Dito isso, um usuário afirma que não consegue nem usar seus AirPods quando tocam música a 30 dB ou menos, porque a estática o domina.)
Alguns usuários acham que o ruído soa como estática, ruído branco, chiado, chuva ou como segurar uma concha perto do ouvido, embora não esteja claro exatamente o que está causando isso. Existem vários relatos sobre se ambos os fones de ouvido são igualmente afetados ou se a estática passa por um fone de ouvido em particular, e redefinir os AirPods não parece ajudar.
Pode ser tentador ler manchetes como esta e presumir que este é um problema que assola o AirPods Pro 3, mas esses tipos de problemas anedóticos podem ser difíceis de avaliar. Talvez uma pequena porcentagem dos AirPods Pro 3 realmente tenha esse problema, e os usuários afetados falam sobre isso em fóruns e mídias sociais. No entanto, direi que estou um pouco surpreso com o número de usuários que afirmam estar enfrentando o problema neste tópico do Reddit.
O que fazer se você ouvir estática no AirPods Pro 3
Se você está enfrentando esse problema, a primeira coisa que deve fazer é entrar em contato com o suporte da Apple. Se puder, leve os AirPods diretamente para a Apple Store. Não há garantia de que isso se aplicará a todos, mas parece que a Apple está trocando os AirPods afetados por alguns usuários. De acordo com este colaborador do MacRumors, o especialista da Apple Store com quem conversaram confirmou que a Apple estava orientando os funcionários a trocar as unidades afetadas, mesmo que passassem em um teste de diagnóstico.
Se for verdade, isso pode sugerir que se trata de um problema de hardware, que a Apple ainda não conseguiu identificar. No entanto, espero que este seja um problema de software que a Apple possa corrigir com uma atualização no futuro. Falando em software, o problema parece desaparecer quando você desliga os controles de ruído. Como solução de curto prazo, você pode evitar o uso dos modos Cancelamento Ativo de Ruído e Transparência, embora isso retire alguns recursos que tornam o AirPods Pro tão atraente.
