Os telefones Pixel têm enfrentado rotineiramente um inseto estranho que os impede de ligar com eficiência para o 911. Dada a natureza importante do problema e seus efeitos no mundo real, você certamente esperaria que o Google finalmente o resolveria. No entanto, isso não se concretizou, com os usuários do Pixel 10 reclamando do problema já em setembro. E atualmente, os registros estão sendo coletados novamente de indivíduos Pixel que não conseguem chegar a soluções de emergência.
Nas últimas 24 horas, vários proprietários de Pixel 9 e Pixel 10 precisaram do Reddit (2) reclamando sobre suas ligações para o 911 pararem de funcionar. A preocupação parece influenciar redes significativas dos Estados Unidos, incluindo a AT&T.
Um cliente do Pixel 8 observa que demorou 10 minutos para se conectar às soluções de situação de emergência devido ao fato de o telefone não fazer a ligação sem a permissão de chamadas por Wi-Fi. Independentemente de permanecer em um local com excelente proteção de rede móvel.
Também não houve problema de rede, pois ele conseguia ligar para o 911 do telefone de outra pessoa sem problemas.
O motorista canadense Bell enviou uma mensagem de situação de emergência na quinta-feira ao meio-dia informando aos clientes que os proprietários do Pixel 6-10 podem ter preocupações ao falar com o 911 (por meio do Apple iPhone no Canadá).
Embora o problema tenha sido resolvido, nenhum provedor de serviços significativo dos Estados Unidos divulgou uma notificação comparável. Considerando os efeitos reais de não conseguir chegar a soluções para situações de emergência a tempo, isso é algo que eles deveriam ter feito se conhecessem a preocupação.
Além disso, se este foi um apagão de curto prazo, a verdadeira preocupação é que ele ocorra regularmente – e apenas pareça influenciar os telefones Pixel. O que é um problema.
. O Google precisa agir entre si.
Nos últimos anos, houve vários casos em que os usuários do Pixel não conseguiram chegar a soluções de emergência por causa de uma praga. Na verdade, houve registros de usuários do Apple iPhone ou Samsung enfrentando problemas semelhantes, independentemente de sua base de clientes dramaticamente maior.
Neste ponto, o Google quer levar esse problema com grande preocupação e trabalhar de perto com os serviços para resolver o problema subjacente permanentemente. Não há razão para que qualquer tipo de dispositivo inteligente deixe de funcionar para nos contactar para soluções de situações de emergência.
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