A AWS registrou “taxas de erro aumentadas” ontem à noite que continuaram por mais de 15 horas, afetando algumas das plataformas de mídia social, sites e serviços online mais populares.
À medida que os serviços voltam ao normal, aqui está tudo o que sabemos sobre o que causou o gigantesco desligamento de ontem.
Um aplicativo da Starbucks apresentou problemas durante a interrupção. (AP)
O que é Amazon Web Services?
A AWS é uma subsidiária da Amazon, do bilionário Jeff Bezos, e é o serviço de nuvem mais amplamente adotado no mundo – uma forma de armazenar arquivos e aplicativos pela Internet, e não em dispositivos físicos.
Fornece energia, armazenamento e bancos de dados para empresas, universidades e governos.
“Oferecemos a maior variedade de recursos e conhecimentos inovadores em nuvem, na mais ampla infraestrutura global com segurança, confiabilidade e desempenho líderes do setor”, afirma a AWS em seu site.
A AWS controla mais de 41% do mercado global, sendo a Microsoft e o Google os próximos maiores concorrentes.
Com algumas das maiores empresas do mundo contando com o serviço, não é surpresa que uma falha paralisasse metade da Internet.
A AWS é uma subsidiária da Amazon do bilionário Jeff Bezos e é o serviço de nuvem mais amplamente adotado no mundo. (AP)
Qual é o status atual da interrupção da AWS?
A Amazon disse que começou a ver erros nos serviços da AWS por volta das 17h50 AEDT de ontem.
Três horas depois, o problema subjacente foi localizado e as tripulações viram “sinais significativos de recuperação”.
A Amazon disse mais tarde que ainda estava enfrentando “erros significativos de API e problemas de conectividade em vários serviços” e começou a investigar a “causa raiz”.
Por volta das 9h de hoje, todos os serviços da AWS voltaram ao normal e o problema de operação foi marcado como resolvido.
O que causou a interrupção da AWS?
O DynamoDB da AWS é um banco de dados que hospeda informações para empresas, incluindo dados de clientes.
Isso não estava funcionando devido a um erro no sistema de nomes de domínio (DNS) em seu data center no norte da Virgínia – um dos centros de nuvem mais importantes do mundo.
DNS é o serviço que traduz endereços da Internet em endereços IP legíveis por máquina que conecta navegadores e aplicativos a sites e serviços online.
Essencialmente, ele atua como uma agenda telefônica, conectando dispositivos a servidores.
Quaisquer erros podem atrapalhar o processo de tradução e, portanto, interromper a conexão.
DownDetector, um site que rastreia interrupções online, registrou mais de 11 milhões de relatórios. (Detector de descida)
Quais sites e aplicativos ficaram fora do ar devido à interrupção?
DownDetector, um site que rastreia interrupções online, registrou mais de 11 milhões de relatórios para centenas de serviços.
As redes sociais e plataformas de bate-papo Snapchat, Reddit, Signal e Whatsapp foram afetadas.
Os usuários relataram interrupções no Disney+, 9Now, Hinge, Tinder, Coinbase, Robinhood, Life360, Tidal, EA Games, Roblox, Fortnite, Venmo, Xero Canva, Slack, Zoom e Duolingo.
Starbucks, DoorDash e Lyft confirmaram problemas brevemente.
O próprio site da Amazon, PrimeVideo e Alexa também enfrentaram problemas.
No Reino Unido, o Lloyds Bank, o Bank of Scotland, a Vodafone e a BT foram impactados.
A interrupção de ontem é um excelente exemplo dos alertas que os especialistas vêm levantando há anos sobre as consequências potencialmente terríveis de permitir que um punhado de empresas domine as principais operações da Internet.
Longas filas de passageiros se formam em um aeroporto das Filipinas em meio ao CrowdStrike global e à subsequente interrupção da Microsoft em 2024. (Getty)
Isso aconteceu no passado?
A última vez que houve uma interrupção dessa magnitude foi em 2024.
Uma atualização de software defeituosa por empresa de segurança cibernética CrowdStrike dispositivos impactados rodando o Windows da Microsoft, o que causou problemas em aeroportos, hospitais, bancos e outros serviços em todo o mundo.
Esta também não é a primeira vez que ocorre uma interrupção relacionada aos principais serviços da Amazon.
Muitos serviços e editores populares da Internet ficaram fora do ar após uma breve interrupção em 2023.
A interrupção mais longa da história recente da AWS afetou empresas, desde reservas de companhias aéreas e concessionárias de automóveis até aplicativos de pagamento e serviços de streaming de vídeo, por mais de cinco horas no final de 2021.
Outras interrupções importantes aconteceram em 2017 e 2020.
– Com Associated Press
