Os aplicativos baseados em assinatura estão prosperando em 2025, mas nem todos os sistemas oferecem a mesma experiência. O registro mais recente da RevenueCat revela que os clientes do Google Play encontram erros de pagamento praticamente duas vezes mais que os clientes do iPhone, inconsistência que está prejudicando tanto os clientes quanto os programadores.
Segundo o registro, 28,2% de todos os registros encerrados no Google Play são creditados a erros de pagamento. Isso é praticamente o dobro do preço da Application Shop de 15,1%. Isso significa que, se você for um cliente do Google Play, terá quase duas vezes mais chances de ter seu registro encerrado devido a uma questão de liquidação. Embora o cancelamento voluntário da assinatura ainda seja o principal fator para rescisões em ambos os sistemas, os erros de pagamento ocupam o segundo lugar no Google Play.
Para os clientes, isso ultrapassa ser um pequeno problema. Eles podem perder o acesso a um aplicativo ou solução no qual já gastaram ou perder tempo lidando com um problema que não deveria ocorrer.
As informações da RevenueCat também indicam vários outros padrões importantes no mercado de aplicativos de registro. O spin ainda é um grande obstáculo, principalmente no início. Quase 30% dos clientes anuais encerram no primeiro mês, revelando que os indivíduos decidem rapidamente se um aplicativo merece o pagamento. Por outro lado, os usuários que permanecem têm maior probabilidade de permanecer: os aplicativos com planos anuais baratos permanecem em torno de 36% dos usuários após um ano, enquanto os registros mensais mais caros permanecem apenas em torno de 6,7%.
Outra pesquisa importante é que muitos testes gratuitos começam logo após a instalação, com 82% começando no primeiro dia. Isso significa que se um aplicativo não destacar seus atributos de preços ou fornecer um teste imediatamente, ele poderá perder sua melhor oportunidade de conquistar novos clientes.
. A Apple ainda adota políticas para transformar downloads em clientes pagantes.
A Apple ainda lidera os downloads diretamente para clientes pagantes. A Application Shop excede rotineiramente o Google Play em áreas cruciais como organização, saúde e bem-estar, e educação e aprendizagem. Os programadores Android enfrentam não apenas custos de conversão reduzidos, mas também um risco maior de problemas de pagamento que podem interromper os registros.
RevenueCat também descobriu que os reembolsos permanecem bastante incomuns, mas diferem por classificação. As aplicações nas salas de bem-estar, condicionamento físico e educação e aprendizagem relatam os maiores preços de reembolso – muitas vezes subindo para 4,9% – principalmente quando a experiência da aplicação é insuficiente para satisfazer as suposições incorporadas na publicidade e marketing ou na integração.
O registro de 2025 do RevenueCat é baseado em informações de dezenas de incontáveis aplicativos e bilhões de compras de registros. Suas pesquisas deixam claro que, à medida que os aplicativos de registro continuam se expandindo, o sistema que você utiliza pode realmente influenciar sua experiência. Atualmente, os problemas de pagamento do Google Play estão atrasando a comunidade.
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