Uma família falou sobre o momento aterrorizante que temiam pela vida de um ente querido quando eles não puderam pedir ajuda durante o Optus interrupção tripla de zero.
As consequências do incidente continuam se desenrolando, com revelações de outros australianos deixados incapazes de entrar em contato com serviços de emergência e a polícia foi implantada após a admissão da empresa de telecomunicações, mais pessoas foram inicialmente negligenciadas nas avaliações do impacto nas chamadas triplas de zero.
Uma família contou a 9News que o medo experimentou quando não conseguiu pedir ajuda como seu ente querido, Steven, desmoronou, sofrendo um derrame.
Uma família contou a 9News que o medo experimentou quando não conseguiu pedir ajuda como seu ente querido, Steven, desmoronou, sofrendo um derrame. (Nove)
O avô tem a sorte de estar vivo depois que as repetidas chamadas triplas de zero falharam.
“Você não pode ajudá-los, está tentando entrar em contato com alguém que pode ajudá-los e não está respondendo”, disse Doug Costello, genro de Steven.
A família finalmente entrou em contato com um amigo na rede Telstra, que os conectou com sucesso com serviços de ambulância.
Doug disse que foi um dos cinco australianos que denunciaram a interrupção da Optus na quinta -feira de manhã.
O primeiro -ministro da Austrália do Sul, Peter Malinauskas, confirmou hoje que não foi até o almoço que a empresa de telecomunicações realmente reagiu.
“Depois disso, houve uma retificação feita, e as informações que voltaram do Optus inicialmente são que ela era de natureza menor”, disse ele.
Agora sabemos que não era o caso. Mais de 600 ligações para o triplo zero falharam e três pessoas morreram depois que suas tentativas de tocar ajuda por ajuda não foram respondidas.
Uma dessas vítimas era uma mulher da Austrália do Sul de Queenstown.
“Queremos garantir que eles obtenham mais do que qualquer outra coisa é uma apreciação do que exatamente aconteceu e quando”, disse Malinauskas.
Este artigo foi produzido com a assistência de 9Express.
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