Optus Pode esperar “consequências” depois que outra interrupção deixou as pessoas incapazes de entrar em contato com o Triple Zero em um “enorme fracasso”, disse o ministro das Comunicações, Anika Wells.
Várias pessoas morreram durante a interrupção da rede, durante a qual não conseguiram chegar a serviços de emergência.
Após a admissão do executivo -chefe da Optus, Stephen Rue ontem, de que a empresa de telecomunicações havia perdido vários avisos de que as chamadas para o triplo zero não estavam passando, Wells nesta manhã confirmou que Optus havia sido informado sobre o assunto, mas não agiu nele.
Optus foi criticado por uma interrupção recente. (Getty)
“O Optus será responsabilizado”, disse ela.
“O Optus e todos os provedores de telecomunicações têm obrigações sob a lei australiana para garantir que as chamadas dos serviços de emergência passem”.
Wells e Australian Communications and Media Autoritam o chefe Nerida O’Loughlin não especificou quais consequências optus enfrentariam, mas O’Loughlin observou que a empresa de telecomunicações havia sido penalizada US $ 12 milhões depois de violar leis semelhantes em 2023.
O’Loughlin disse que 624 chamadas de triplo zero foram afetadas durante a interrupção, que ocorreu entre 12h30 e 13h30 na quinta -feira na Austrália do Sul, Austrália Ocidental e Território do Norte.
Ela disse que os e -mails iniciais da Optus sobre a escala da interrupção foram “superficiais” e “imprecisos”.
De acordo com os regulamentos existentes, as empresas de telecomunicações devem informar às partes interessadas, incluindo o governo e a ACMA, assim que uma interrupção for detectada.
O executivo -chefe da Optus, Stephen Rue. (Nove)
“Nesse caso, não fomos notificados até que a interrupção fosse resolvida”, disse O’Loughlin.
A ACMA está realizando uma investigação completa do incidente, embora Wells e O’Loughlin não tenham dito quando esperavam que fosse resolvido.
“Depois que tivermos os fatos sobre o que aconteceu e, uma vez que eu aceito as recomendações que vêm da recomendação da ACMA, considerarei o que é uma resposta apropriada para as telecomunicações como um todo”, disse Wells.
O ministro também indicou que a interrupção poderia levar a um exame mais amplo da indústria, observando que Optus não era o único fornecedor a supervisionar interrupções triplas zero.
“Isso não é inteiramente uma questão para Optus”, disse Wells.
“Estamos considerando o que precisa ser feito de forma holística ou como parte do alívio legislativo para o povo australiano, dado que sua confiança sem dúvida foi abalada pelo que aconteceu aqui”.
