Desde segunda -feira de manhã, os usuários do Claude Code foram atingidos com os limites de uso inesperadamente limitados. Os problemas, muitos dos quais foram transmitidos na página do Claude Code Github, parecem estar concentrados com usuários pesados do serviço, muitos dos quais estão no plano máximo de US $ 200 por mês.
Os usuários são informados apenas: “O limite de uso de Claude chega” e obtém um tempo (geralmente dentro de algumas horas) quando o limite é redefinido. Mas sem um anúncio explícito de uma mudança nos limites, muitos usuários concluíram que sua assinatura foi rebaixada ou que seu uso está sendo seguido de forma imprecisa.
“Seu rastreamento dos limites do usuário mudou e não é mais preciso”, reclamou um usuário. “Não há como nos 30 minutos de alguns pedidos que cheguei às 900 mensagens”.
Quando ele foi alcançado para comentar, um representante antrópico confirmou os problemas, mas se recusou a se exercitar mais. “Estamos cientes de que alguns usuários de código Claude experimentam tempos de resposta mais lentos”, disse o representante, “e estamos trabalhando para resolver esses problemas”.
A mudança é alarmante para os usuários que não receberam aviso prévio das alterações e nenhuma diretriz sobre o que esperar no futuro. Um usuário, que pediu para não ser identificado, disse que era impossível promover seu projeto porque os limites do usuário entraram em vigor. “Isso apenas interrompeu a possibilidade de progredir”, disse o usuário ao TechCrunch. “Eu tentei Gêmeos e Kimi, mas não há realmente nada mais que seja competitivo com o conjunto de capacidade de Claude Code”.
Esses problemas surgiram, além de problemas mais amplos na rede antrópica. Muitos usuários da API relataram erros de sobrecarga no mesmo período, e a página de status da empresa mostra seis problemas separados nos últimos quatro dias. Em particular, a rede ainda mostra 100 % de tempo de atividade durante a semana.
Embora os erros de carregamento sejam comuns, a nova abordagem de antropia para limites de uso causou uma confusão significativa entre os usuários, muitos que não sabiam que estavam sujeitos a limites de uso. Parte da confusão vem do sistema de preços antrópicos, que define limites em camadas sem nunca garantir um nível fixo de acesso. O plano máximo mais caro, ao preço de US $ 200 por mês, promete limites de uso 20 vezes maior que uma assinatura profissional. O Plano Pro, por sua vez, oferece limites cinco vezes maiores que o plano livre. Mas o Antrópico diz que o limite do usuário livre “varia devido à pergunta” e não define um valor absoluto. O resultado não permite que os usuários planejem limites de uso, porque não têm idéia clara de quando seu serviço é limitado.
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O plano máximo de US $ 200 tem sido especialmente popular entre os usuários pesados do serviço, onde alguns consideram o plano tão insustentável para antropia a longo prazo. O usuário com quem falamos disse que o plano geralmente permite que ele ganhe mais de US $ 1000 em chamadas (medidas nos preços da API) em um dia. Como resultado, não foi de surpreender que os limites do usuário se tornassem mais limitados – mas esperava que a empresa comunique as mudanças mais claramente.
“Apenas seja transparente”, disse ele. “A falta de comunicação simplesmente garante que as pessoas percaem a confiança nelas”.
