Por três anos, o mundo de Audrey Houghon encolheu: ela parou de manter a forma de lições, trabalho voluntário – até socializando.
Isso não ocorreu devido a doenças físicas ou depressão: foi tudo por causa de uma estrutura de cera da orelha.
Audrey, como milhões de outros, sofre de uma construção muitas vezes de cera em excesso. Enquanto seus problemas por décadas foram mantidos à distância através de duas vezes visitas anuais no clínico geral para pulverizar os ouvidos, em 2022 seu médico – como muitos no país – terminaram para o serviço.
Audrey lutou e tentou soltar a cera com a ajuda de azeite para amolecê -lo – que agora é a direção do NHS – e experimentou sprays diferentes e uma bomba que ela encheu de água. Mas nada realmente funcionou.
Como resultado, a cera da orelha construiu e a influenciou tanto que Audrey, 70, uma viúva e supervisor aposentado da hora do almoço escolar, que vive em Biggleswade, Bedfordshire diz: ‘Não gostei de fazer compras se minha filha não estivesse comigo, porque eu não conseguia ouvir o que a caixa registradora disse.
“Eu tive que desistir para ir à igreja porque não conseguia ouvir o sermão e parei a aula de manter a forma que fui, porque não conseguia seguir as instruções do treinador.
“Fiquei muito isolado, cada vez mais retirado – de maneira alguma, porque era muito esforço ouvir as pessoas. Foi um momento deprimente para mim”.
Além de afetar sua audição, a cera também levou a infecções repetidas e dolorosas do ouvido que exigiam vários cursos de antibióticos.
A instituição de caridade do Royal National Institute for Surdy People (RNID) agora alerta que pode haver milhões como Audrey cujos riscos à saúde mental e física porque eles não podem remover a cera da orelha.
Audrey Houghton, 70, de Biggleswade, parou de treinar e voluntariamente devido à estrutura de cera depois que seu médico parou de fornecer tratamentos de remoção
Em uma pesquisa realizada este ano, de 2.750 pessoas tiveram um dos 20 em desespero, objetos usados como pinças ou gancho de cabelo para limpar a cera da orelha – arriscarem danos permanentes ao canal da orelha – enquanto mais de um em cada dez deles havia tirado uma folga porque não podiam ouvir ou ficaram com dor.
A instituição de caridade lançou uma campanha, interrompe o bloco e exige que os serviços de remoção da orelha sejam reintroduzidos no NHS para quem precisa.
A cera é uma substância natural e oleosa que protege e limpa a orelha. Normalmente, funciona fora do ouvido, mas a passagem pode ser bloqueada – especialmente se o canal da orelha for estreito ou se você usar aparelhos auditivos.
O RNID estima que cerca de 2,3 milhões de pessoas na Inglaterra precisam de cera de ouvido profissionalmente, mas se elas o recebem no NHS é uma loteria de código postal.
Embora anteriormente fosse acessível nos cuidados de saúde, nos últimos anos, se o seu médico prestar esse serviço, um quadro de cuidados integrados, organizações que determinam quais serviços de saúde são financiados localmente.
“É inaceitável que milhões de pessoas sobre a Inglaterra ainda não possam acessar a remoção importante da cera do NHS em sua área local”, disse Crystal Rolfe, diretor de estratégia da RNID, Posten.
Sob orientação do Instituto Nacional de Excelência em Saúde e Cuidados (NICE), “Adultos com cera que contribuem para a perda auditiva ou outros sintomas – ou impedir o exame ou as impressões do canal do ouvido – teriam removido a cera da orelha na atenção primária ou na sociedade de serviços de atendimento à orelha”.
As diretrizes recomendam a irrigação da orelha (lavagem da cera com água por meio de uma irrigação eletrônica) ou a micro -resgate (usando um vácuo em miniatura para sugar a cera).
A pulverização, que envolve a entrega de água no ouvido, não é mais recomendada, pois pode ser difícil controlar a pressão da água.
Crystal Wolfe, diretor de estratégia do Royal National Institute for Suraf People
“O site do NHS e alguns órgãos de saúde locais atualmente sugerem que as quedas de ouvido funcionam para quem está experimentando uma construção de cera de ouvido sintomática”, diz Rolfe.
“Isso é incorreto e improvável que seja vantajoso para as pessoas que precisam de cera para remover profissionalmente”.
Ela diz que a caridade exige que o NHS atualize seus conselhos on -line para ser uma linha de boa orientação.
Também exorta o Departamento de Saúde e Assistência Social a solicitar uma revisão urgente para garantir que todos que precisam de remoção de cera do ouvido tenham acesso aos serviços locais do NHS.
Como diz, muitos são forçados a suportar seus sintomas debilitantes ou assumir tratamentos privados caros – “alternativas que muitos simplesmente não podem pagar”, diz Rolfe.
Os procedimentos podem custar até £ 100 uma vez em particular e cerca de uma em cada dez pessoas com problemas de cera do ouvido precisam fazer isso três vezes por ano.
Quando Audrey, de desespero, decidiu pagar para fazê -lo em uma loja de rua que oferecia remoção de cera de ouvido em 2022, ela achou o procedimento tão doloroso que pulou da cadeira.
“Parecia que ele havia atingido um nervo – a dor era semelhante à dor de dente quando você recebe um nervo inflamado”, lembra ela.
“Ele – eu assumi que ele era um audiologista – queria pressionar e limpar o outro ouvido, mas eu disse que era muito doloroso e voltou para casa quando estava em um pequeno estado.
“Eu também tive esse barulho alto no ouvido que levou o dia todo para desaparecer. Fiquei realmente abalado”.
Sem uma alternativa óbvia, Audrey Heary ficou cada vez pior, seu humor em espiral e suas infecções se tornaram mais comuns.
Rolfe diz que a remoção de cera de ouvido tem o risco de “danos ao canal ou ouvido, dor de ouvido e sangramento”, por que “apenas aqueles com exercício apropriado para remover a cera da orelha como audiologista, enfermeira ou médico” devem executar o procedimento.
Audrey foi a uma cadeia de rua recomendada pelo médico, “então eu assumi que seria seguro”, diz ela.
Os procedimentos para remover cera de ouvido podem custar até £ 100 por tempo e cerca de uma em cada dez pessoas com problemas de cera ouvido precisam disso três vezes por ano (imagem colocada pelo modelo)
“Sem ele, eu não conseguia ouvi -lo corretamente, então senti que não tinha escolha. Naquela época, não conseguia ouvir o que as crianças e outras equipes me disseram na sala de jantar da escola”.
Após sua má experiência, Audrey lutou por quase três anos com gotas de ouvido para suavizar a ponte da orelha.
“Minha audição ficou muito pior como resultado. Eu me ofereci para um banco de alimentos, mas tive que desistir porque não conseguia ouvir as pessoas quando tive que tomar nomes e endereços”, lembra ela.
Depois que a filha de Audrey, Jodie, 34 anos, disse que ela não podia continuar como era, Audrey concordou em deixá -la segui -la a um médico.
“Jodie pediu que ele me referisse ao Departamento de Audiologia do NHS e explicou o quanto minha vida foi afetada por não ter removido a cera da orelha”, diz ela.
Ele concordou – e Audrey teve um procedimento de micro desenvolvimento no Departamento de Audiologia da Fundação NHS da Bedfordshire Hospital em dezembro de 2024.
“Foi completamente indolor desta vez e eu relaxei quando soube que estava em mãos seguras”, diz Audrey.
“Eles eram muito amigáveis e profissionais – e até deixaram minha filha segurar minha mão enquanto eu o fazia”.
A audiência de Audrey foi transformada e ela agora voltou a todas as atividades que havia abandonado.
Ela diz: “A remoção de cera de ouvido deve fazer parte do NHS Care – não é um problema trivial se você não puder ouvir”.
