Nota do editor: Este artigo foi escrito para Mosaic, um programa independente de treinamento de jornalismo para estudantes que relatam e fotografam sob as instruções de jornalistas profissionais.
Com a popularidade e o crescimento dos métodos de pagamento digital e sem dinheiro, as lojas estão cada vez mais recorrendo a modelos de negócios sem dinheiro.
O adolescente de 18 anos de Redwood City, Isabella Terranova, notou mais empresas que não recebem dinheiro. Ela disse que quando notou pela primeira vez, tentou pagar por dinheiro em um posto de gasolina.
“Entrei na loja com meus US $ 40 na mão e o cara disse: ‘Não pegamos dinheiro.’ E eu estava realmente em um grande pepino porque não tinha um cartão na época ”, disse Terranova. “De alguma forma, tentei desafiá -lo. Mas o que você pode fazer? Você não pode forçá -lo a pegar seu dinheiro. Eu sei que o dinheiro está sendo aceito cada vez menos.”
Betty Duong, supervisora do Distrito 2 do Condado de Santa Clara, que representa San Jose, também encontrou uma tendência de mais atividades comerciais sem dinheiro. Ela disse que muitos restaurantes não têm dinheiro durante a pandemia por razões de segurança e permaneceram por razões de segurança.
“Uma grande parte das minhas lojas no centro da cidade e no lado leste só se converteu em transações e moedas sem dinheiro porque foram desabadas”, disse Duong.
A família de sua irmã tem café acadêmico, um café no centro de San Jose, que foi quebrado oito vezes nos últimos anos antes de se mudar para um modelo sem dinheiro, disse o gerente do café Shaun Kim.
“Custa mais dinheiro para reparar tudo por causa do intervalo do que realmente lidar com dinheiro”, disse Kim.
Emil Marquez, um patrono do café acadêmico, que morava em San Jose desde sua abertura em 2017, disse que sempre pagava dinheiro antes da transição.
“Eu entendi por que eles fizeram isso, então não foi tanto estresse”, disse ele, acrescentando que pagar com dinheiro era mais um hábito. “É particularmente verdade com as gerações mais velhas que eles sempre tiveram dinheiro e, em seguida, todos usam o telefone agora. Ainda estou tentando me adaptar”.
Marquez disse que levou cerca de dois meses até que ele se adaptou totalmente à mudança sem dinheiro. Ele percebeu que outros clientes também tiveram um tempo de ajuste.
Kim disse que não achava que as vendas realmente sofreram porque estávamos sem dinheiro, mas “ele efetivamente nos impediu de entrar em colapso”.
Ele também acrescentou que a melhoria da barra de eficiência aumentou a barra porque os caixas não precisavam lidar com as contas físicas.
Tina Nguyen, diretora administrativa da Bakery Onkel Tetsu no Westfield Valley Fair Mall, em San Jose, concordou e acrescentou que economizou tempo para seus funcionários, porque eles não precisam contar dinheiro todas as noites.
Contar dinheiro “não é realmente confortável para nós”, disse Nguyen.
Kim disse que o café acadêmico ocasionalmente precisa rejeitar alguém porque ele não tem um cartão. “O que é a merda, porque obviamente queremos servir o maior número possível de pessoas”, disse ele.
Operações sem dinheiro deixam de fora aqueles que não têm cartões.
Uma pesquisa nacional da Junior Achievement USA 2022 mostrou que 38% dos adolescentes preferiram pagar em dinheiro. A Federal Deposit Insurance Corp., uma agência que garante depósitos bancários, informou em 2023 que 4,2% das famílias dos EUA ou cerca de 5,6 milhões de famílias não têm contas bancárias.
Ruth Susswein, diretora de proteção do consumidor para medidas de consumidores, um grupo de juros sem fins lucrativos, disse que os consumidores de menor renda ou marginalizado podem ser excluídos do mercado se precisarem pagar apenas com empréstimo ou carga.
“Incentivamos as pessoas que preferem pagar com dinheiro para divulgar sua posição ao proprietário ou gerente do restaurante”, escreveu Susswein, “e informe -las que eles perdem negócios excluindo publicamente uma parte inteira da compra”.
Você e outros representantes do consumidor acreditam que o dinheiro é a maneira mais universal e justa de manter as empresas.
Alguns municípios proibiram restaurantes sem dinheiro. Em 2019, a Autoridade de Supervisão de São Francisco declarou que as lojas de pacientes internados tinham que aceitar dinheiro como pagamento.
No entanto, Duong disse que não consideraria essa proibição no condado de Santa Clara. Em vez disso, ela está comprometida com outras oportunidades de apoiar empresas, mas também tem empatia por clientes que se adaptaram a um negócio sem dinheiro.
“Tenho a sensação de que temos uma bainha para garantir que isso inclua todos os membros da sociedade”, disse Duong.
Isabelle Ling é membro da turma de 2026 na Carlmont High School, em Belmont.
