Coronavírus: Bramil recebe lista de compras via aplicativo e entrega em domicílio | Jornal em Destaque

Coronavírus: Bramil recebe lista de compras via aplicativo e entrega em domicílio

Supermercado cria novo canal de atendimento objetivando preservar consumidores do grupo de risco





Coronavírus: Bramil recebe lista de compras via aplicativo e entrega em domicílio

25/03/2020 13:23 ( Atualizado em 26/03/2020 16:51) | Rio de Janeiro | Economia |

Helio de Carvalho

Diante da quarentena estipulada pelo Governo Federal o Grupo Mil sai na frente e cria novo canal no WhatsApp, reforçado os atendimentos online. O objetivo é preservar os consumidores, principalmente os que fazem parte do grupo de risco. Com o avanço dos casos de coronavírus no país, e no estado a indicação é que as pessoas que podem ficar em casa evitem inclusive as compras presenciais, se assim for possível. A rede de supermercados tem como prioridade preservar a saúde de todos os seus funcionários e principalmente dos clientes que frequentam diariamente as lojas.


Cliente satisfeita faz seu agradecimento via WhatsApp Cliente satisfeita faz seu agradecimento via WhatsApp

A expectativa é que a procura pelo serviço on-line aumente ainda mais nos próximos dias. Além das lojas de Petrópolis, a rede intensificou um novo canal de venda, via WhatsApp, para todas as 20 lojas em diversos municípios. "Não queremos que as pessoas que se enquadram no grupo de risco se exponham. Temos um compromisso com a população e, por isto, tivemos que criar este novo canal. Para se ter uma ideia, em menos e 48h funcionando, recebemos quase 400 pedidos em um único dia. Isto só em Petrópolis! Ou seja, 400 pessoas, ou mais, pois existem os que fazem compras acompanhados, não saíram das suas casas e consequentemente não correram risco", ressalta o diretor Josemo Júnior diretor do Grupo Mil.


Além disto, todo o abastecimento das lojas foi reforçado e protetores implantados em todos os check-outs, para proteger as operadoras de caixa e os clientes que estão finalizando as suas compras nos caixas. "Em relação à venda pela internet, através do nosso site ‘BramilEmCasa’, tivemos alguns problemas devido à grande procura. Mas, já estamos estruturando-o para atender esta grande demanda da melhor forma possível. Queremos que a experiência de compra do consumidor neste canal também seja bem sucedida", disse Josemo Júnior.


Todo o abastecimento das lojas foi reforçado e protetores implantados em todos os check-outs, para proteger as operadoras de caixa e os clientes que estão finalizando as suas compras nos caixas Todo o abastecimento das lojas foi reforçado e protetores implantados em todos os check-outs, para proteger as operadoras de caixa e os clientes que estão finalizando as suas compras nos caixas

Neste momento difícil que o mundo enfrenta, o Grupo Mil tem promovido formas de conscientizar os clientes sobre os riscos desta pandemia e formas de se proteger através das redes sociais e veículos de comunicação. "Estamos em um trabalho massivo para informar nossos clientes de maneira clara, entendendo que esse é um momento delicado para todos. Nosso canal nas redes sociais está sempre aberto para que os clientes tirem suas dúvidas e façam sugestões", disse a gerente de marketing Monaliza Belozi.

 

Lojas Bramil com atendimento via WhatsApp:


Matias Barbosa – 32 98838-2777

Areal – 24 98812-6947

Três Rios – 24 99855-9179

Posse – 24 99869-9516

Itaipava – 24 99861-1326

Itamarati – 24 98814-9245

Paraíba do Sul – 24 99868-1873

Vassouras – 24 99868-2159

Miguel Pereira – 24 99869-8159

Nova Friburgo – 22 98826-3525

Barra Mansa – 24 98812-6894

Levy Gasparian – 24 99850-9519

Valença – 24 98828-0525

Três Rios (Vila Isabel) – 24 99844-1067

Paty do Alferes (Granja Califórnia) – 24 98812-6895

Paty do Alferes (Arcozelo) – 24 98818-1217

 

Mais informações estão disponíveis no Facebook do Bramil: facebook.com/bramildesupermercados e no Instagram: @bramilsupermercados. 














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